مطالعات رفتار سازمانی

مطالعات رفتار سازمانی

شناسایی نقش رهبری تحول آفرین در استقرار مدل 34000 منابع انسانی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکده مدیریت دولتی و علوم سازمانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
2 دانشیار، گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکده مدیریت دولتی و علوم سازمان، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
3 استاد، گروه رهبری و سرمایه انسانی، دانشکده مدیریت دولتی و علوم سازمانی، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
10.22034/obs.2025.2043946.3476
چکیده
یکی از سبک­های رهبری سازمانی که تأثیر بسزایی در رشد و ارتقای کارکنان و همچنین دستیابی به اهداف، دارد، سبک رهبری تحول‌آفرین است. در این پژوهش با بررسی ابعاد سبک رهبری تحول‌آفرین و جزئیات استاندارد 34000 منابع انسانی سعی کردیم نقش این سبک رهبری را در استقرار استاندارد مدیریت منابع انسانی مذکور بیابیم. پس از تفکیک فرایندها و نتایج مدل استاندارد 34000 در سازمان، با روش پژوهش کیفی و تحلیل مضمون، انجام مصاحبه­ نیمه‌ساختاریافته با خبرگان و مدیرانی که این استاندارد را در سازمان خود پیاده کرده­اند، هر یافته­ تحقیق در یکی از دسته­های سطوح بلوغ منابع انسانی قرار داده شد و کدگذاری مصاحبه­ها به این شکل انجام گرفت. درنهایت، نقش سبک رهبری تحول‌آفرین در برقراری، تثبیت یا تقویت هر یک از فرایندها و سطوح هفتگانه­ بلوغ منابع انسانی در دو جدول «فرایندهای منابع انسانی» و «نتایج و نگرش­های منابع انسانی» در استاندارد 34000 مورد بررسی قرار گرفت. با جمع­بندی تمام این موارد، نقش سبک رهبری تحول‌آفرین در استقرار مدل استاندارد 34000 منابع انسانی احصا شد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Identifying the Role of Transformational Leadership in the Implementation of the 34000 Human Resource Standard Model

نویسندگان English

Emad Karimani 1
Abbas Nargesian 2
Ariyan Gholipor 3
1 Department of Leadership and Human Capital, Faculty of Public Administration and Organizational Sciences, School of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
2 Department of Leadership and Human Capital, Faculty of Public Administration and Organizational Sciences, School of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
3 Department of Leadership and Human Capital, Faculty of Public Administration and Organizational Sciences, School of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
چکیده English

Transformational leadership is one of the organizational leadership styles that significantly contributes to employee development and the achievement of organizational goals. This study aimed to explore the role of transformational leadership in the implementation of the 34000 Human Resource Management Standard by examining its dimensions alongside the components of the standard. After identifying and categorizing the processes and outcomes outlined in the 34000 model, the study employed a qualitative research approach using thematic analysis. Semi-structured interviews were conducted with experts and managers who had implemented the standard in their organizations. The findings were classified according to the maturity levels of human resources, and the interview data were coded accordingly. Finally, the role of transformational leadership in initiating, sustaining, or enhancing each of the HR processes and the seven maturity levels was analyzed across two main dimensions of the standard: “Human Resource Processes” and “Human Resource Results and Attitudes.” Based on a comprehensive synthesis of the findings, the contribution of transformational leadership to the successful implementation of the 34000 HR standard model was identified and clarified.

کلیدواژه‌ها English

Human Resource Management
34000 Standard
Transformational Leadership
Organizational maturity
منابع
آرائی، محمود و محمدی‌مهر، مژگان (1397)، نقش رهبری و مدیریت در خلاقیت و نوآوری سازمانی، مجله مطالعات آموزشی نما، دوره ششم، شماره دوم: 53 ـ 66.
ابراهیم‌زاده، یحیی؛ منظری توکلی، حمدالله؛ سلاجقه، سنجر و کمالی، محمدجلال (1401)، ارائه‌ الگوی امکان‌پذیری استقرار سیستم استاندارد ۳۴۰۰۰ مدیریت منابع انسانی در بانک انصار، فصلنامه علمی اقتصاد و بانکداری اسلامی:، دوره یازدهم، شماره چهلم: 87 ـ 112.
اسماعیل‌پور، بهزاد؛ زارعی، احمد و اسماعیل‌پور، هاشم (1395)، بررسی نقش رهبری تحول‌آفرین بر بهبود خلاقیت و نوآوری در سازمان‌ها، پنجمین کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های نوین در مدیریت، اقتصاد و حسابداری: 2 ـ 13.
بحیرایی، مجتبی (1393)، استانداردسازی سازمان، فرایند و محصول، فصلنامه مدیریت استاندارد و کیفیت، دوره چهارم، شماره یازدهم: 18 ـ 24.
تقی‌پور، محمد؛ نجفی، سیداسماعیل؛ تقوی‌فرد، محمدتقی و مرادی، پروانه (1394)، سبک رهبری براساس سطح بلوغ وآمادگی کارکنان، کنفرانس بین‌المللی مهندسی صنایع، مدیریت و حسابداری: 2 ـ 9.
حجتی نخودچری، محمد (1402)، نقش رهبری در سازمان، کنفرانس ملی چالش‌ها و راهکارهای نوین در مدیریت، حسابداری و صنعت بیمه: 2 ـ 7.
حسین‌بگلو، علی (1402)، بررسی رابطه رهبری تحول‌آفرین با عملکرد کارکنان (موردمطالعه شرکت‌های مستقر در شهرک صنعتی فاز 3 ارومیه)، کنفرانس ملی مطالعات مدیریت و اقتصاد در علوم انسانی: 3  ـ 9.
خوش‌صفت، ابوالفضل (1402)، تحلیلی بر مدل‌های مدیریت ارزیابی عملکرد منابع انسانی در سازمان، کنفرانس ملی تحقیقات کاربردی در علوم مدیریت و حسابداری نوین: 16 ـ 24.
زهدی، شهرام؛ منظری توکلی، حمدالله؛ صیادی، سعید؛ سلاجقه، سنجر و نیک‌پور، امین (1402)، بررسی اثر رهبری تحول‌آفرین بر بی‌تفاوتی سازمانی با درنظرگرفتن نقش میانجی توانمندسازی سازمانی، نشریه اقتصاد و بانکداری اسلامی، دوره دوازدهم، شماره چهل‌وسوم: 327 ـ 358.
ستاری، زهرا (1400)، رهبری و نقش آن در ساختار سازمان، اولین کنفرانس بین‌المللی مدیریت و صنعت: 2 ـ 13.
شفیعی‌پور، داود و فرد، فتانه (1402)، بررسی رابطه بین رهبری تحول‌آفرین و قابلیت یادگیری سازمانی با نقش میانجی اثربخشی منابع انسانی، فصلنامه پژوهش‌های جدید در مدیریت و حسابداری، دوره ششم، شماره دوم: 329 ـ 346.
طاهری، اعظم و سلطانی، ایرج (1396)، بررسی رابطه بین رهبری تحول‌آفرین و مدیریت دانش در سازمان تأمین اجتماعی استان چهار محال و بختیاری، فصلنامه رسالت مدیریت دولتی، دوره هشتم، شماره بیست‌وششم: 91 ـ 102.
فصیح، محمود و توفیق، روفیا (1401)، استانداردسازی مدیریت منابع انسانی سازمان، سومین کنفرانس بین‌المللی نوآوری در مدیریت کسب‌وکار و اقتصاد: 2 ـ 11.
قلی‌پور، آرین (1392)، آسیب‌شناسی و ممیزی مدیریت منابع انسانی شرکت‌ها بر اساس استاندارد ، ماهنامه‌ تدبیر، دوره بیست‌وچهارم، شماره دویست‌وپنجاه‌وچهارم: 43 ـ 49.
قلی‌پور، آرین (1395)، استاندارد 34000 منابع انسانی در عمل، تهران: مؤسسه کتاب مهربان نشر.
کاظمی، مرتضی (1402)، بررسی تاثیر رهبری تحول آفرین بر عملکرد شغلی کارکنان (مطالعه موردی: شهرداری منطقه ۴ مشهد)، هشتمین کنفرانس ملی مطالعات مدیریت و اقتصاد در علوم انسانی: 2 ـ 8.
مبینی دهکردی، علی؛ دهقان نجم‌آبادی، عامر؛ محمدی، علی‌رضا و پیران، محمد (1393)، بررسی تاثیر رهبری تحول‌آفرین بر نوآوری منابع انسانی در سازمان، فصلنامه علمی مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی، دوره پنجم، شماره نوزدهم: 161 ـ 197.
نظری، فاطمه (1401)، بررسی مروری نقش رهبری تحول‌آفرین در سازمان‌ها، دهمین کنفرانس بین‌المللی پژوهش‌های نوین حسابداری، مدیریت و علوم انسانی در هزاره سوم.
یزدان‌شناس، مهدی و جمشیدیان، مهدی (1387)، نقش رهبری تحول‌آفرین در مدیریت تغییر، ششمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت: 2 ـ 17.
Reference
Adizes, I. (1989). Corporate lifecycle: how and why corporations grow and die and what to do about it. Englewood cliffs, 10 - 17.
Bass, B. (1997). The Ethics of Transformational Leadership. Working Papers, 169 - 192.
BorborJafari, M., & Rastegar, A. (2016). The impact of transformational leadership on employee empowerment with the mediation of learning orientation. Human Resource Management Research, 25 - 42.
Breen, J. (2017). Leadership Resilience in a VUCA World. Emerald Publishing Limited, 39 - 58.
Daft, R., & Noe, R. (2001). Organizational Behavior. Harcourt College: CENGAGE ORG.
Elangovan, A. (2011). Effect of perceived power of supervisor on subordinate stress and motivation: The moderating role of subordinate characteristics. ournal of Organizational Behavior, 359 - 373.
García-Morales, V., Jiménez-Barrionuevo, M., & Gutierrez, L. (2012). Transformational leadership influence on organizational performance through organizational learning and innovation. Journal of business research, 40 – 50.
Jukić, T., Pluchinotta, I., Hržica, R., & Vrbek, S. (2022). Organizational maturity for co-creation: Towards a multi-attribute decision support model for public organizations. Government Information Quarterly.
Kark, R. (2004). The transformational leader: Who is (s)he? A feminist perspective. Journal of Organizational Change Management, 160 - 176.
Morgan, J. (2012). The Collaborative Organization. NewYork: McGraw Hill.
Quinn, R., & Cameron, K. (1983). Organizational Life Cycles and Shifting Criteria of Effectiveness: Some Preliminary Evidence. Management Science, 50 - 58.
Sayrs, L. (1998). InterViews: An Introduction to Qualitative Research Interviewing: Steinar Kvale. American Journal of Evaluation, 267 - 270.
Shao, Z., Feng, Y., & Liu, L. (2012). The mediating effect of organizational culture and knowledge sharing on transformational leadership and Enterprise Resource Planning systems success. Computers in Human Behavior, 2400 - 2413.
Sosik, J. (1997). Effects of Transformational Leadership and Anonymity on Idea Generation in Computer-Mediated Groups. Group and organizational management, 460 - 479.
Walumbwa, F., & Lawler, J. (2011). Building effective organizations: transformational leadership, collectivist orientation, work-related attitudes and withdrawal behaviours in three emerging economies. The International Journal of Human Resource Management, 1083 - 1101.
Xu, G.-y., & Wang, Z.-s. (2008). The impact of transformational leadership style on organizational performance. IEEE, 57 - 60.
Yukl, G. (2012). Leadership in Organizations. London: Pearson.