مطالعات رفتار سازمانی

مطالعات رفتار سازمانی

بررسی تأثیر خویشاوندسالاری سازمانی بر تعهد، سکوت و ‏بیگانگی کارکنان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده
استادیار گروه مدیریت صنعتی، واحد خوی، دانشگاه آزاد اسلامی، خوی، آذربایجان غربی، ایران
چکیده
خویشاوندگرایی یکی از موانع مدیریت حرفه‌ای در سازمان‌های دولتی است که به‌طور بالقوه پیامدهای منفی بر عملکرد سازمانی بر جا می‌گذارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر پدیده خویشاوندگرایی بر تعهد، سکوت و بیگانگی کارکنان در سازمان‌های دولتی به انجام رسید. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ رویکرد، توصیفیِ عرضی- پیمایشی میدانی است. جامعه آماری تحقیق حاضر را کارکنان ادارات کل استان آذربایجان غربی تشکیل می‌دهند که با کمک روش نمونه‌گیری طبقه‌ای تصادفی با تسهیم متناسب 400 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب و در فرایند گردآوری داده‌ها مشارکت داده شدند. ابزار جمع‌آوری داده در این تحقیق، پرسشنامه‌ای مشتمل بر 45 گویه است. گویه های مربوط به متغیر تعهد سازمانی، از پرسشنامه استاندارد آلن و می یر (1993) اقتباس شده‌اند؛ اما گوبه های سایر متغیرهای پژوهش، به‌صورت محقق ساز و بر اساس مبانی نظری موجود تنظیم گردیده‌اند. نتایج واکاوی مبتنی بر مدل‌سازی معادلات ساختاری در جامعه تحت مطالعه، آشکار نمود که هرچه کارکنان بیشتر شاهد عارضه خویشاوندگرایی باشند، تعهد سازمانی در آن‌ها رو به تحلیل می‌رود و عارضه‌های سکوت سازمانی و بیگانگی سازمانی افزایش می‌یابد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Investigating the effect of organizational nepotism on commitment, silence and alienation of employees

نویسنده English

amir hosein abdolaipour
Assistant Professor, Industrial Manage ment Department, Khoy Branch, Islamic Azad University, Khoy, West Azarbaijan, Iran
چکیده English

Nepotism is one of the obstacles to professional management in government organizations, which potentially leaves negative consequences on the organizational environment. The present study was conducted with the aim of investigating the effect of nepotism on the commitment, silence and alienation of employees in government organizations. The present research is applied in terms of its purpose and descriptive-survey in terms of its approach. The statistical population of the current research consists of the employees of the general offices of West Azarbaijan province, who were selected as a sample with the help of stratified random sampling method with proportional distribution and participated in the data collection process. The tool of data collection in this research is a questionnaire consisting of 45 items. The items related to the variable of organizational commitment are adapted from the standard questionnaire of Allen and Meier (1993); however, the variables of other research variables were made by researchers and adjusted based on the existing theoretical foundations. The results of analysis based on structural equation modeling in the society under study revealed that the more employees witness the nepotism problem, the more their organizational commitment decreases and the problems of organizational silence and organizational alienation increase.

کلیدواژه‌ها English

Nepotism
organizational silence
organizational alienation
organizational obligation
general administrations of West Azarbaijan province
اشراقی، محمد؛ احمدی، غلامعلی و افراسیابی، رؤیا (1400). ارائه الگوی پیشنهادی در جهت کاهش سکوت سازمانی (مطالعه موردی: اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی خراسان شمالی). مطالعات رفتاری در مدیریت، 12(28): 33-47.
اکبریان، اکرم؛ انصاری، محمد اسماعیل؛ شائمی، علی و کشتی آرای، نرگس (1395). بررسی رابطه علی بین سکوت در سازمان‌های فرهنگی شهر اصفهان و رفتار شهروندی با نقش میانجی تعهد سازمانی. مدیریت فرهنگی، (32) 10: 59-49.
افخمی اردکانی، مهدی و خلیلی صدرآباد، افسر (۱۳۹۷). بررسی رابطه بین عوامل شخصیتی و سکوت کارکنان دانشی. پژوهش‌های مدیریت عمومی، ۵ (۱۸): ۶۵-۸۳.
امیرکبیری، علیرضا و امیراحمدی، اعظم (1389). عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی. فصلنامه مدیریت کسب‌وکار، 2 (7): 239-256.
ایمان، محمدتقی (1377). بیگانگی سازمانی و مدیریت. نشریه دانشکده ادبیات و علوم انسانی (تبریز)، دوره 41، شماره پیاپی 168: 1-23.
جعفری، محمد و شریعت نژاد، علی (1401). عدم تحقق شایسته‌سالاری و ضعف در پیاده‌سازی نظام شفافیت شناسایی و تحلیل عوامل مؤثر مبتنی بر نپوتیسم و کرونیسم. همایش ملی ارتقای شفافیت و نقش آن در سلامت اداری و مبارزه با فساد، تهران.
حکیمی، ایمان (1398). رفتارهای منافقانه و کجروی سازمانی: تبیین نقش میانجی اعتماد بین‌فردی و سکوت سازمانی. مطالعات رفتار سازمانی، 8(3): 181-206
دانایی‌فرد، حسن و پناهی، بلال (1389). تحلیل نگرش‌های شغلی کارکنان سازمان‌های دولتی: تبیین جو سکوت سازمانی و رفتار سکوت سازمانی، پژوهشنامه مدیریت تحول، 2 (3): 1-19.
دهقانی سلطانی، مهدی و مصباحی، مریم (1397). بررسی تأثیر خویشاوندسالاری بر عملکرد کاری کارکنان با نقش میانجی شایستگی‌های کارکنان. مطالعات رفتار سازمانی، 7(4) (پیاپی 28): 85-110.
رجبی فرجاد، حاجیه و رضایی، سمیه (1396). بررسی تأثیر سکوت سازمانی بر عملکرد کارکنان با توجه به نقش میانجی فرهنگ سازمانی. مدیریت فرهنگی، شماره 2 (پیاپی 37): 1-16
زارع، رضا؛ فتحی زاده، علیرضا و بهمنی، اکبر (1397). خویشاوندسالاری سازمانی در نهادهای دولتی؛ مفهوم‌پردازی، عوامل مؤثر و پیشامدها. مطالعات رفتار سازمانی، 7 (1): 31-56.
زردشتیان، شیرین و بهرامی، معصومه (1400). تأثیر خویشاوند‌سالاری بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی مدیریت منابع انسانی در ‌وزارت ورزش و جوانان. مدیریت منابع انسانی در ورزش، (1)9، 213-226.
فرهادی نژاد، محسن (1380). فساد اداری و شیوه‌های کنترل آن، سلسله مقالات دریافتی در دومین همایش علمی و پژوهشی نظارت و بازرسی.
عرفانیان خان‌زاده، حمید (1399). واکاوی مفهومی مؤلفه‌های سکوت سازمانی و عوامل مؤثر بر آن (رویکرد آمیخته)، پژوهش‌نامه مدیریت تحول، 12(2): 229-262.
کیخا، احمد؛ میرکمالی سیدمحمد و ابراهیمی، بهادر (1398). تاثیر تبیین روابط بین سکوت سازمانی و تعهد‌ سازمانی بر مسئولیت‌پذیری. فرایند مدیریت و توسعه، (32)4، 93-118.
محمدی، مهدی؛ رفیعی، حسن؛ موسوی، میرطاهر و حسین زاده، سمانه (1395). ادراک فساد و احساس عدالت اجتماعی. مسائل اجتماعی ایران (دانشگاه خوارزمی)، 7(1): 125-144.
مدنی، حسین و زاهدی، محمدجواد (1384). تعیین اولویت عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی کارکنان (مطالعه موردی در شرکت‌های پالایش گاز فجر و بیدبلند)، مجله جامعه‌شناسی ایران، 6 (1): 3-33.
مصباحی، مریم (1397). تبیین نقش بدبینی سازمانی در تأثیرگذاری بر انزوای خود خواسته کاری کارکنان. مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 27(90): 89-114.
موسوی، سیدنجم الدین؛ ساعدی، عبداله و مؤمنی مفرد، معصومه (1399). شناسایی و تبیین پیشایندها و پسایندهای خاموشی هوشیارانه منابع انسانی با استفاده از رویکرد دلفی فازی. مطالعات رفتار سازمانی، (9) 1: 57-82.
Abdelghany Mohamed, H., & Hosny Abdel-Hafez, K. (2021). Effects of Nepotism on Nursing Staff Job Satisfaction, OrganizationalCommitment and Intention to Quit. Egyptian Journal of Health Care, 12(1), 1846-1855
Albrecht, S.L., (2010), Handbook of Employee Engagement: Perspectives, Issues, Research and Practice, USA, Edward Elgar Publishing.
Alper A., Semanur O., and Dergisi I. (2020).The Effect of Nepotism and Its Applications: Leading to Ethical Collapse in Organizational Trust: A Research on Physicians and Nurses at a University Hospital.; Istanbul Vol. 13, Iss. 1,:159-167.
Akroyd, D., Legg, J., Jackowski, M. B.,&  Adams, R. D. (2009). The impact of selected organizational variables and managerial leadership on radiation therapists' organizational commitment, Radiography, 15(2), 12-113.
Arasli, H., & Tumer, M. (2008), “Nepotism, favoritism and cronyism: a study of their effects on job stress and job satisfaction in the banking industry of North Cyprus”, Social Behavior and Personality: An International Journal, 36(9), 1237-1250.
Berry, C.M., Carpenter, N.C., & Barratt, C.L. (2012), “Do other-reports of counterproductive work behavior provide an incremental contribution over self-reports? A meta-analytic comparison”, Journal of Applied Psychology, 97 (3), 613-636.
Brunetto, Y.; Shacklock, K; Bartram, T.; Leggat, S.G.; Farr-Wharton, R.,; Stanton, P., & Casimir, G. (2012). Comparing the impact of leader–member exchange, psychological empowerment and affective commitment upon Australian public and private sector nurses: implications for retention. The International Journal of Human Resource Management, 23, 2238-2255.
Bute, M. (2011). The effects of nepotism and favoritism on employee behaviors and human resources practices: a research on Turkish public banks, TODAIE’s Review of Public Administration, 5 (1), 185-208.
Dedahanov, A. T., & Rhee, J. (2015). Examining the relationships among trust, silence and organizational commitment. Management Decision, 53(8), 1843–1857.
Deniz, N; Noyan, A., & Ertosun, O. G. (2013). "The Relationship between Employee Silence and Organizational Commitment in a Private Healthcare Company". Procedia - Social and Behavioral Sciences, 99, 691- 700
Hanisch, K.A., & Hulin, C.L. (1990). Job attitudes and organizational withdrawal: an examination of retirement and other voluntary withdrawal behaviors, Journal of Vocational Behavior, 37(1), 60-78.
İyiişleroğlu, S.C. (2006). Aile şirketleri: A research to determine the practice of nepotism in family companies operating in Adana and its surroundings. Master's Thesis. Adana: Çukurova Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü[in Turkish].
Jain, A.K., Srivastava, S.,& Sullivan, S.E. (2023). Does fear-based silence mediate the nepotism–employee outcomes relationship? Personnel Review, 52(3), 835 -855.
Johnson, N. B., & Duffy, M. K. (2005). Employee commitment and organizational policies. Management Decision, 43 (2), 203-219.
Jung, J., & Kim, Y. (2012). Causes of newspaper firm employee burnout in Korea and its impact on organizational commitment and turnover intention, The International Journal of Human Resource Management, 23 (17), 3636-3651.
Hoang H. T., Huynh L. T. D. (2020). Impact of Firm’s Characteristics on Gender Discrimination: Evidence from Vietnamese Firm-level Data. Montenegrin J. Econom. 16 21–3
Kanwal, H. &, Van Hoye, G. (2020).Inconsistent organizational images of luxury hotels: Exploring employees' perceptions and dealing strategies, Tourism Management Perspectives, Vol 36,100741.
Knoll, M., & Van Dick, R. (2013). Do I hear the whistle. .. .? A first attempt to measure four forms of employee silence and their correlates, Journal of Business Ethics, 113(2), 349-362.
Kwon, I. (2006). Endogenous favoritism in organizations, The B.E. Journal of Theoretical Economics, Vol. 6 No. 1, pp. 1-24.
Lai, C. K., & Banaji, M. R. (2019). The psychology of implicit intergroup bias and the prospect of change. In D. Allen & R. Somanathan (Eds.), Difference without Domination: Pursuing Justice in Diverse Democracies. Chicago, IL: University of Chicago Press.
Lee, S. H., Lee. T. W. &, Lum, C. F. (2008). The effects of employee services on organizational commitment and intentions to quit. Personnel Review, 37, 2, pp. 222-237.
McMurray AJ, Scott DR. &, Pace RW. (2004). The relationship between organizational commitment and organizational climate in manufacturing. Hum Resource Dev Quart, 15(4), 473-89.
Morrison, E. W., & Milliken, F. J. (2000). Organizational silence: a barrier to change and development in a pluralistic world. Academy of Management Review, 25, 706-25.
Morrison, E., & Milliken, F. (2019). Organizational Silence: A Barrier to Change and Development in Pluralistic World. Academy of Management Review, 25(4), 706-725.
Mowdey, R.T., porter, L.W. & steers, R.M (2007). Employee organizational linkage: the psychology of Commitment, absenteeism, and turnover, New York: Academic press.
Özler, H., Özler, D.E., & Gümüştekin, G.E. (2007). Development stages of nepotism and institutionalization in family businesses. Journal of Selçuk University Social Sciences Institute, 1, 17, 437-450,[In Turkish].
Paul A.K. ,& Anantharaman R.N. (2004). Influence of HRM practice on organizational commitment: A study among software professionals in India. Hum Resource Manage, 14 (4), 46-87.
Pelit, E., Dinçer, F. I., & Kılıç, İ. (2015). The Effect of Nepotism on Organizational Silence, Alienation and Commitment: A Study on Hotel Employees in Turkey, Journal of Management Research, Vol. 7, No. 4, pp. 82-110.
Perez-Alvarez M., & Strulik H. (2021). Nepotism Human capital and economic development, Journal of Economic Behavior and Organization, 181,211-240.
Premeaux, S.F., & Bedeian, A.G. (2003). Breaking the silence: The moderating effects of self-monitoring in predicting speaking up in the workplace. Journal of Management Studies, 40, 1537-1562.
Riaño, Juan Felipe, Bureaucratic Nepotism (November 15, 2021). Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3995589
Rowshan A., Ghasemnezhad M., & Hemmat Z.  (2015). Investigation of Nepotism in Public Sector Organizations in Iran and its Impact on Employee’s Performance. International Journal of Management Accounting and Economics; 2:189-199.
Sarıbay, A.Y. (1994). Postmodernity, civil society and Islam. İstanbul: İletişim Yayınları,[In Turkish].
Steyrer, J., Schiffinger, M. &, Lang, R. (2008). Organizational commitment-A missing link between leadership behavior and organizational performance? Scandinavian Journal of Management, 24(4), 364-374.
Vuuren, M. V., Jong, M. D.T., & Seydel, E. R. (2007). Direct and indirect effects of supervisor communication on organizational commitment. Corporate Communications: An International Journal, 12(2), 116-128.
Yücekaya, P. (2018). The Effect Of Nepotism On Organizational Commitment: An Example Of Business Privatized Via Property Ownership Of Employees, International Social Sciences Studies Journal, 4(27): 6089-6102.