مطالعات رفتار سازمانی

مطالعات رفتار سازمانی

شناسایی علل و پیامدهای تنفر کارکنان از مدیران در دستگاه‌های اجرایی: بررسی چالش‌ها و راهکارهای مدیریتی.

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان، سمنان، ایران.
2 دانشیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران
10.22034/obs.2026.2088009.3675
چکیده
این پژوهش به بررسی علل و پیامدهای تنفر کارکنان از مدیران در دستگاه‌های اجرایی استان سمنان پرداخته است. هدف اصلی شناسایی عواملی است که موجب بروز این احساسات منفی در کارکنان می‌شود. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه ساختاریافته با 30 نفر از کارکنان دستگاه‌های اجرایی استان سمنان جمع‌آوری شد و از تحلیل تم برای شناسایی پنج تم اصلی استفاده گردید. تم‌های شناسایی‌شده شامل چالش‌های مدیریتی و ارتباطی، فشار و استرس شغلی، عدم فرآیند صحیح تصمیم‌گیری و مشارکت، عدم ارتقاء شغلی و آموزش، و نبود پشتیبانی و سلامت روانی کارکنان هستند. در بخش کمی، 20 نفر از کارکنان به پرسشنامه پاسخ دادند و علل شناسایی‌شده بر اساس وزن‌های نسبی رتبه‌بندی شدند. نتایج نشان داد که چالش‌های مدیریتی و ارتباطی در رتبه اول قرار دارند. این پژوهش به پیامدهای تنفر کارکنان، از جمله کاهش بهره‌وری، افزایش غیبت‌ها و نرخ ترک شغل پرداخته است. پیشنهادات پژوهش شامل بهبود شفافیت در تصمیم‌گیری‌ها، افزایش مشارکت کارکنان و توجه به سلامت روانی آنان می‌باشد که می‌تواند به بهبود روابط مدیریتی، کاهش استرس و افزایش انگیزه و بهره‌وری کارکنان منجر شود. همچنین، توجه به محدودیت‌های منابع و مقاومت در برابر تغییر از چالش‌های مهم در پیاده‌سازی این راهکارها به شمار می‌آید.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Identifying Causes and Consequences of Employee Hatred Towards Managers in Executive Organizations: Examining Managerial Challenges and Solutions

نویسندگان English

Javad Tayyebi 1
Mohsen Farhadinezhad 2
1 MSC student, Faculty of Economics, Management and Administrative Sciences, Semnan University,Iran
2 Associate prof, Department of Industrial Management, Faculty of Economics, Management and Administrative Sciences, Semnan University, Semnan, Iran
چکیده English

This study investigates the causes and consequences of employee hatred towards managers in executive organizations in Semnan Province. The main objective is to identify the factors that lead to these negative feelings among employees. Data were collected through semi-structured interviews with 30 employees from executive organizations in Semnan Province, and thematic analysis was used to identify five main themes. The identified themes include managerial and communication challenges, job stress and pressure, lack of proper decision-making processes and participation, lack of career advancement and training, and the lack of support and employee mental health. In the quantitative section, 20 employees responded to a questionnaire, and the identified causes were ranked based on their relative weights. The results indicated that managerial and communication challenges ranked first. This study also addresses the consequences of employee hatred, including reduced productivity, increased absenteeism, and turnover rates. The study suggests solutions such as improving transparency in decision-making, increasing employee participation, and focusing on employee mental health, which can lead to better managerial relationships, reduced stress, and increased motivation and productivity. Additionally, attention to resource limitations and resistance to change are key challenges in implementing these solutions.

کلیدواژه‌ها English

Employee Hatred
Organizational Hatred
Job Stress
Employee Participation
Work-Related Stress

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 25 تیر 1405