مطالعات رفتار سازمانی

مطالعات رفتار سازمانی

طراحی الگوی پیدایش پدیده نافرمانی مقابله‌ای در سازمان‌های دولتی با روش TISM فازی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران
2 دانشجوی کارشناسی حسابداری، گروه اقتصاد و حسابداری، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران
چکیده
اهداف: نقش بسیار مهم منابع انسانی در سازمان‌ها موجب شده است که مدیران به رفتار و عملکرد منابع انسانی، اهمیت ویژه‌ای بدهند؛ چراکه هرگونه مشکل و اختلال در عملکرد منابع انسانی، تأثیری مستقیم بر پیشرفت یا پسرفت سازمان‌ها خواهد داشت. بااین‌وجود، نابسامانی‌های رفتاری با تأثیر بر عوامل مختلف نظیر عملکرد، رفتار و ارتباطات منابع انسانی با تمام بخش‌های سازمان به‌مثابه نوعی آفت عمل می‌کنند. یک نمونه از این نابسامانی‌ها، اختلال نافرمانی مقابله‌ای است. لذا پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی پیدایش نافرمانی مقابله‌ای در سازمان‌های دولتی صورت پذیرفت.
روش: پژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی است و درزمره پژوهش­های اکتشافی قرار می­گیرد. جامعه آماری پژوهش حاضر خبرگان متشکل از مدیران سازمان‌های دولتی می‌باشند که با استفاده از روش نمونه‌گیری هدف‌مند و براساس اصل اشباع نظری، ۲۰ نفر از آنان به‌عنوان اعضای نمونه انتخاب شده‌اند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی، مصاحبه و در بخش کمی، پرسشنامه است. در این پژوهش برای تحلیل داده­ها در بخش کیفی از روش تحلیل‌محتوا و کدگذاری با نرم‌افزار اطلس‌تی استفاده شد. برای بررسی روایی و پایایی ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی از روش محتوایی و روایی نظری و پایایی درون‌کدگذار- میان‌کدگذار و برای تحلیل کمی از روش مدل‌سازی ساختاری تفسیری کل فازی استفاده شد.
یافته‌ها و نتایج: نتایج پژوهش متشکل از ارائه و طراحی الگوی پیدایش اختلال نافرمانی مقابله‌ای در سازمان‌های دولتی در چهار محور اصلی شامل بستر‌ها، تشدید‌کننده‌های اختلال نافرمانی مقابله‌ای، ابعاد اختلال نافرمانی مقابله‌ای و پیامدهای آن می­باشد.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Designing a Model of the Emergence Pattern of Confrontational Disobedience in Governmental Organizations with Fuzzy TISM Method

نویسندگان English

Ali shariatnejad 1
Nima Dalvand 2
1 Assistant Professor, Management faculty, Lorestan university, Khorramabad, Iran
2 Bachelor of Accounting, Department if Economics and Accounting, Lorestan University, Khorramabad, Iran
چکیده English

Objectives: The very important role of human resource in organizations has made managers pay special attention to the behavior and performance of human resources, because any problem and disruption in the performance of human resources can have a direct impact on the progress or regression of organizations. Nevertheless, behavioral disorders act like pest in the organization by affecting various factors such as performance, behavior and communications of human resources in all parts of the organization. Confrontational disobedience disorder can be regarded as an example of these disorders. Hence, this research was carried out with the aim of designing a model of confrontational disobedience in government organizations.
Method: This applied research falls into the category of exploratory research. The statistical population of this research includes experts consisting of managers of governmental organizations, 20 of whom are selected as the sample by the members through purposeful sampling method on the basis of the principle of theoretical saturation. The research tools for collecting information includes interviews in the qualitative stage and a questionnaire in the quantitative stage. In this research, content analysis and coding with Atlas T software were used to analyze the data in the qualitative stage. To test the validity and reliability of the data collection tools in the qualitative part, content method, theoretical validity and intra-coder vs inter-coder reliability were used. Furthermore, Fuzzy interpretive structural modeling method was used for quantitative analysis.
Findings and results: The research resulted in designing the model of the pattern of the emergence of confrontational disobedience disorder in government organizations in four main axes, including the context, intensifiers of confrontational disobedience disorder, dimensions of confrontational disobedience disorder, and its outcomes.

کلیدواژه‌ها English

disobedience
confrontational disobedience
mental health
منابع
خدامی، نغمه؛ ملک‌پور، مختار؛ قمرانی؛ امیر و آتش‌پور، حمید (1399)، مقایسه اثربخشی آموزش مهارت‌های ذهن‌آگاهی ویژه کودکان با نافرمانی مقابله‌ای و درمان شناختی ـ رفتاری بر تعاملات کودک با معلم، نشریه یافته، 22 (1): 38 ـ 25.
موسوی، سیدنجم‌الدین؛ ساعدی، عبدالله و مؤمنی‌فرد؛ معصومه (1398)، شناسایی و تبیین پیشایندها و پسایندهای خاموشی هوشیارانه منابع انسانی با استفاده از رویکرد دلفی فازی، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، 1 (9): 82 ـ 57.
وکیلی، یوسف؛ جعفری‌نیا، سعید و رفیعی، نسیم (1397)، تأثیر انعطاف‌پذیری منابع انسانی بر رفتارکاری نوآورانه: تبیین نقش میانجی سرمایه روان‌شناختی، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، 7 (4): 52 ـ 30.
یوسفی، فایق؛ شاه‌ویسی، محمد و ثروت‌یاری، کارو (2017)، ارتباط بین تفاوت جنسیتی و سابقه اختلال روان‌پزشکی در خانواده با اختلال نافرمانی مقابله‌ای بین دانش‌آموزان ابتدائی شهر سنندج در سال 1393، مجله روان‌شناسی و روان‌پزشکی شناخت، 4(3): 64 ـ 58.
Reference
Abbasabadi, F. O., Hasanzadeh, R., & Ghanadzadegan, H. (2024). Effectiveness of Parental Behavioral Training on Distress Tolerance, Family Cohesion, and Maternal Parenting Self-Efficacy in Mothers of Children with Oppositional Defiant Disorder Symptoms. Journal of Adolescent and Youth Psychological Studies (JAYPS), 5(3), 9-22.‏
American Psychiatric Association, D. S. M. T. F., & American Psychiatric Association, D. S. (2013). Diagnostic and statistical manual of mental disorders: DSM-5 (Vol. 5, No. 5). Washington, DC: American psychiatric association.
Andrade, B. F., Browne, D. T., & Tannock, R. (2014). Prosocial skills may be necessary for better peer functioning in children with symptoms of disruptive behavior disorders. PeerJ, 2, e487.‏
Anwar, G., & Abdullah, N. N. (2021). The impact of Human resource management practice on Organizational performance. International journal of Engineering, Business and Management, 8(5): 99-117
Brænden, A., Coldevin, M., Zeiner, P., Stubberud, J., & Melinder, A. (2024). Neuropsychological mechanisms of social difficulties in disruptive mood dysregulation disorder versus oppositional defiant disorder. Child Neuropsychology, 30(3), 402-424.‏
Burke, J. D., Evans, S. C., & Carlson, G. A. (2022). Debate: Oppositional defiant disorder is a real disorder. Child and Adolescent Mental Health, 27(3), 297-299.‏
Chang, R. (2024). The Impact of Employees’ Health and Well-being on Job Performance. Journal of Education, Humanities and Social Sciences, 29, 372-378.‏
Fooladvand, M., Nadi, M. A., Abedi, A., & Sajjadian, I. (2021). Parenting styles for children with oppositional defiant disorder: Scope review. Journal of education and health promotion, 10(1), 21.‏
Guanoluisa, F. S. C., Uribe, I. J. C., & Ayala, L. M. G. (2024). Oppositional defiant disorder in the family and educational context. Mikarimin. Revista Científica Multidisciplinaria, 10(2), 60-79.‏
Hawes, D. J., Gardner, F., Dadds, M. R., Frick, P. J., Kimonis, E. R., Burke, J. D., & Fairchild, G. (2023). Oppositional defiant disorder. Nature Reviews Disease Primers, 9(1), 31.‏
Hennekam, S., Richard, S., & Grima, F. (2020). Coping with mental health conditions at work and its impact on self-perceived job performance. Employee Relations: The International Journal, 42(3), 626-645.‏
Inthavong, P., Rehman, K. U., Masood, K., Shaukat, Z., Hnydiuk-Stefan, A., & Ray, S. (2023). Impact of organizational learning on sustainable firm performance: Intervening effect of organizational networking and innovation. Heliyon, 9(5).‏
Jufrizen, J., Khair, H., Siregar, A. P. W., & Hawariyuni, W. (2023). Person-Organization Fit and Employee Performance: Mediation Role Job Satisfaction and Organizational Commitment. Jurnal Organisasi dan Manajemen, 19(2), 360-378.‏
Khadami, N., Malekpour, M., Qumrani, A., Atashpour, H. (2020). Comparison of the effectiveness of teaching special mind skills for children with confrontational disobedience and cognitive-behavioral therapy on the child's interactions with the teacher, Finding, 22(1), 25-38. (In Persian)
Kleine Deters, R., Naaijen, J., Rosa, M., Aggensteiner, P. M., Banaschewski, T., Saam, M. C., ... & Dietrich, A. (2020). Executive functioning and emotion recognition in youth with oppositional defiant disorder and/or conduct disorder. The World Journal of Biological Psychiatry, 21(7), 539-551.‏
Leadbeater, B. J., Merrin, G. J., Contreras, A., & Ames, M. E. (2023). Trajectories of oppositional defiant disorder severity from adolescence to young adulthood and substance use, mental health, and behavioral problems. Journal of the Canadian Academy of Child and Adolescent Psychiatry, 32(4), 224.‏
Lin, X., He, T., Heath, M., Chi, P., & Hinshaw, S. (2022). A systematic review of multiple family factors associated with oppositional defiant disorder. International journal of environmental research and public health, 19(17), 10866.‏
Mousavi, S.N., Saedi, A., Momeni Fard, M. (2019). Identifying and explaining the antecedents and consequences of conscious shutdown of human resources using the fuzzy Delphi approach, Organizational Behavior Studies Quarterly, 1 (9), 57-82. (In Persian)
Mustonen, A., Rodriguez, A., Scott, J. G., Vuori, M., Hurtig, T., Halt, A. H., ... & Niemelä, S. (2023). Attention deficit hyperactivity and oppositional defiant disorder symptoms in adolescence and risk of substance use disorders—A general population‐based birth cohort study. Acta Psychiatrica Scandinavica, 148(3), 277-287.‏
Nobakht, H. N., Steinsbekk, S., & Wichstrøm, L. (2024). Development of symptoms of oppositional defiant disorder from preschool to adolescence: the role of bullying victimization and emotion regulation. Journal of child psychology and psychiatry, 65(3), 343-353.‏
Seppä, S., Huikari, S., Korhonen, M., Nordström, T., Hurtig, T., & Halt, A. H. (2024). Associations of Symptoms of ADHD and Oppositional Defiant Disorder (ODD) in Adolescence With Occupational Outcomes and Incomes in Adulthood. Journal of Attention Disorders, 10870547241259329.‏
Siswadi, Y., Jufrizen, J., Saripuddin, J., Farisi, S., & Sari, M. (2023). Organizational Culture and Organizational Citizenship Behavior: The Mediating Role of Learning Organizations and Organizational Commitment. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 16(1), 73-82.‏
Soelton, M. (2023). How Did It Happen: Organizational Commitment and Work-Life Balance Affect Organizational Citizenship Behavior. JDM (Jurnal Dinamika Manajemen), 14(1), 149-164.‏
Stadler, C., Freitag, C. M., Popma, A., Nauta‐Jansen, L., Konrad, K., Unternaehrer, E., ... & Kersten, L. (2024). START NOW: a cognitive behavioral skills training for adolescent girls with conduct or oppositional defiant disorder–a randomized clinical trial. Journal of child psychology and psychiatry, 65(3), 316-327.‏
Vakili, Y., Jafarinia, S., Rafiei, N. (2018). The impact of human resource flexibility on innovative work behavior: explaining the mediating role of psychological capital, Organizational Behavior Studies Quarterly, 7 (4), 30-52. (In Persian)
Waldman, I. D., Rowe, R., Boylan, K., & Burke, J. D. (2021). External validation of a bifactor model of oppositional defiant disorder. Molecular psychiatry, 26(2), 682-693.‏
Widarko, A., & Anwarodin, M. K. (2022). Work motivation and organizational culture on work performance: Organizational citizenship behavior (OCB) as mediating variable. Golden Ratio of Human Resource Management, 2(2), 123-138.‏
Yousefi, F., Shah Veisi, M., Tharwat Yaari, K. (2017). Relationship between gender difference and history of psychiatric disorder in the family with oppositional defiant disorder among elementary students of Sanandaj city in 2013, Journal of Psychology and Psychiatry of Cognition, 4(3), 58-64.  (In Persian)