مطالعات رفتار سازمانی

مطالعات رفتار سازمانی

شناسایی الگوی فرهنگ سازمانی مطلوب در مراکز اطلاع رسانی دانشگاه‌های پیام نور کشور

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
شهرزاد قاسمی 1
علی اصغر رضوی 2
صفیه طهماسبی لیمونی 3
1 کارمند پیام‌نور و دانشجوی دکتری، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران
2 استادیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران
3 استادیار، گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی، بابل، ایران
چکیده
فرهنگ سازمانی، به عنوان عامل بقای سازمان‌ها و فراهم نمودن رشد سازمانی آنها در نظر گرفته می‌شود. بنابراین این مطالعه با هدف شناسایی و ارائه‌ی الگوی فرهنگ سازمانی مطلوب در کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی دانشگاه‌های پیام نور کشور انجام پذیرفت. با توجه به ماهیت و هدف این پژوهش، رویکرد آن ترکیبی است. جامعه موردمطالعه شامل خبرگان دانشگاهی، کتابداران و مدیران کتابخانه‌های دانشگاه‌های پیام نور سراسر کشور است که 18 نفر تا رسیدن به اشباع نظری با استفاده از روش نمونه‌گیری گلوله‌برفی انتخاب شدند. ابزار پژوهش مصاحبه نیمه‌ساختار یافته است. متن مصاحبه‌ها به روش تحلیل‌مضمون بررسی و در مجموع 4 بعد، 9 مقوله اصلی و 25 زیرمقوله شناسایی شدند، که به صورت ابعاد فرهنگ انسان‌محور(به‌گزینی علمی، بهسازی دانشی)، فرهنگ قانون‌محور(استانداردگرایی و انطباق‌پذیری سازمانی)، فرهنگ تعاملی(چشم‌اندازگرایی، عدالت نهادی، انطباق و انعطاف‌پذیری محیطی)، فرهنگ زیبایی‌شناسی (شاداب‌سازی و استانداردسازی) دسته‌بندی گردیدند. درنهایت این پژوهش با ارائه الگوی فرهنگ سازمانی مطلوب و تایید آن، زمینه لازم را برای فهم و شناخت این مفهوم و به‌کارگیری درست آن در کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی دانشگاه‌های پیام نور کشور فراهم آورده است.
کلیدواژه‌ها
فرهنگ سازمانی
مراکز اطلاع‌رسانی
روش کیفی
دانشگاه پیام‌نور
ایران

عنوان مقاله English

Identifying The Ideal Organizational Culture Model in the Information Centers of Payam Noor Universities in the Country

نویسندگان English

Shahrzad Ghasemi 1
Aliasghar Razavi 2
Safiyeh Tahmasebi Limooni 3
1 Ph.D Candidate, Department of Information Science and Knowledge, Babol Branch, Islamic Azad University, Babol, Iran
2 Department of Information Science and Knowledge, Babol Branch, Islamic Azad University, Babol, Iran
3 Assistant Professor, Department of Information Science and Knowledge, Babol Branch, Islamic Azad University, Babol, Iran
چکیده English

Organizational culture is considered as the factor of survival of organizations and providing their organizational growth. Therefore, this study is carried out with the aim of identifying and presenting the ideal organizational culture model in the libraries and information centers of Payam Noor universities in the country. According to the nature and purpose of this research, its review is Mix-Method. The studied community includes academic experts, librarians and library managers of Payam Noor universities across the country, 18 of whom were selected using the snowball sampling method until reaching theoretical saturation. The research tool is a semi-structured interview. The text of the interviews was examined by thematic analysis and a total of 4 dimensions, 9 main categories and 25 sub-categories were identified, which are dimensions of human-oriented culture (scientific selection, knowledge improvement), law-oriented culture (standardization and organizational adaptability). ), interactive culture (perspective, institutional justice, adaptation and environmental flexibility), aesthetic culture (refreshing and standardization) were categorized. Finally, this research has provided the necessary background for understanding and recognizing this concept and its correct application in the libraries and information centers of the country's Payam Noor universities by presenting the ideal organizational culture model.

کلیدواژه‌ها English

Organizational Culture
information Centers
Qualitative Method
Payam Noor University
Iran
  1. افجه‌ای، سیدعلی‌اکبر (1394)، مبانی فلسفی و تئوری‌های رهبری و رفتار سازمانی، تهران: سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاه‌ها.
  2. اکبری، مرضیه‌السادات؛ قدمی، محسن؛ زمانی مقدم، افسانه؛ صالحی امیری، سیدرضا و فراهانی عزیزآبادی، فاطمه (1399)، مدل فرهنگ سازمانی مؤثر بر راهبردهای سرمایه انسانی در کتابخانه ملی تهران، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، شماره9، دوره3: 214-191.
  3. امیری، محمدرضا؛ ضیایی، ثریا؛ شریف‌مقدم، هادی و فیاضی، بی‌بی‌مرجان (1397)، طراحی الگوی فرهنگ سازمانی اثربخش در کتابخانه‌های عمومی ایران، تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی، شماره24، دوره4: 521-501.
  4. بابایی، بهزاد؛ میرسپاسی؛ آزاد، ناصر و قجری، سمیه (1400)، طراحی الگوی فرهنگ سازمانی در سازمان‌های حاکمیتی - میانداری، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، شماره 11، دوره1: 183-114.
  5. باتمانی، فردین و توکلی، معصومه (1401)، بررسی ابعاد فرهنگ سازمانی در سازمان‌های آموزشی، فصلنامه پژوهش‌های کاربردی در مدیریت و علوم انسانی، سال3، شماره6: 74-63.
  6. باقری‌کراچی، امین و قاسمی‌زاد، علی‌رضا (1398)، شناسایی مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی مطلوب در دانشگاه‌های علوم پزشکی، مجله توسعه آموزش جندی‌شاپور، شماره10، دوره1: 57-49.
  7. جنوی، المیرا؛ رضایی، زهره و پوروگشسب، ساناز (1398)، مطالعه ارتباط بین مدیریت دانش و فرهنگ سازمانی از دیدگاه کارکنان معاونت تحقیقات و فناوری وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، علوم و فنون مدیریت اطلاعات، شماره6، دوره1: 50-23.
  8. حق‌شناس قاضی‌محله، لیلا (1399)، تأثیر فرهنگ سازمانی و عملکرد رهبری بر رضایت شغلی بیمه‌گزاران شرکت بیمه استان گیلان، فصلنامه رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، شماره44، دوره4: 182-162.
  9. رابینز، استیفن پی (2018)، رفتارسازمانی، ترجمه علی پارساییان و سیدمحمد اعرابی، تهران: انتشارات دفتر پژوهش‌های فرهنگی، تاریخ انتشار به زبان اصلی1943.
  10. زبردست، کریم (1396)، بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و عملکرد مدیران متوسطه، پایان‌نامه کارشناسی ارشد: دانشگاه تهران، دانشکده روان‌شناسی و علوم تربیتی، شهر تهران.
  11. شاه‌محمدی، محمد؛ عامری، مهدی و شاه‌محمدی، سعید (1400)، مدل پارادیمی فرهنگ سازمانی نیروهای مسلح ازمنظر امامین انقلاب درراستای توسعه سرمایه‌های انسانی، فصلنامه علمی مطالعات بین‌رشته‌ای دانش راهبردی، سال11، شماره45: 120-95.
  12. شاین، ادگار (2003)، فرهنگ سازمانی، ترجمه محمدابراهیم محجوب، تهران: نشر فرا، چاپ اول.
  13. ضرغامی‌فر، مژگان و آذر، عادل (1392)، تحلیلی بر شیوۀ نگاشت‌شناختی در ساختاربندی داده‌های کیفی مطالعات سازمانی، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، شماره3، دوره1: 185-159.
  14. فرهنگی، علی­اکبر (1394)، نظریه­پردازان و مشاهیر مدیریت، نشرفراندیش.
  15. فرهی، علی؛ ابراهیمی، الهام؛ سلطانی، محمدرضا و هوشنگی، مهدی (1396)، سنجش وضعیت موجود فرهنگ سازمانی باتوجه‌به الگوی مطلوب: کاربرد رویکرد آمیخته، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، شماره6، دوره2: 25-1.
  16. کرسول، جان‌دبلیو (1391)، طرح پژوهشی رویکردهای کیفی، کمّی و ترکیبی، ترجمه علی‌رضا کیامنش و مریم دانای طوس، تهران: انتشارات جهاد دانشگاهی دانشگاه علامه طباطبایی.
  17. کلابی، امیرمحمد (1401)، مدل تعهد سازمانی با تبیین جایگاه نوآوری سازمانی، فرهنگ سازمانی، مسئولیت اجتماعی شرکتی و خلق ارزش مشترک، پژوهش‌های مدیریت عمومی، شماره15. دوره56: 194-165.
  18. گلی‌زاده، حسن (1390)، بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و مدیریت دانش در کتابخانه‌های سه قوه (مقننه،مجریه، قضائیه) مستقر در شهر تهران، پایان‌نامه کارشناسی ارشد روان‌شناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبایی تهران.
  19. محمدی، زهرا و قیاسوند، مصطفی (1399)، نقش رسانه‌های جمعی بر فرهنگ سازمانی کارکنان بنیاد شهید و امور ایثارگران تهران بزرگ، مجله مدیریت فرهنگی، سال12، شماره46: 13-1.
  20. محمدیان، محمد و شهسواری، هادی (1397)، بررسی فرهنگ سازمانی یک سازمان با رویکرد نهادی، فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین(ع)، شماره10، دوره4 :
    232-217.
  21. مهدی، فیروز؛ مجتبی‌زاده، محمد و کمالی، نقی (1401)، طراحی و اعتباریابی مقیاسی برای سنجش فرهنگ سازمانی دانشگاه‌های کشور، مجله راهبردهای آموزش در علوم پزشکی، دوره15، شماره1: 9-1.
  22. مهدی، فیروز؛ مجتبی‌زاده، محمد و کمالی، تقی (1399)، طراحی و اعتباریابی الگوی فرهنگ سازمانی برای نظام آموزش عالی ایران، مجله مدیریت فرهنگی، شماره50، دوره13: 191-173.
  23. نمامیان، فرشید و فیض‌اللهی، صادق (1394)، تأثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد سازمانی با نقش میانجی نوآوری (مطالعه موردی: شهرک صنعتی ایلام)، فرهنگ ایلام، شماره46، دوره156: 174-161.
  24. نیازآذری، کیومرث و تقوایی‎یزدی، مریم (1395)، فرهنگ سازمانی در هزاره سوم، تهران: انتشارات آگاه.
  25. Amiri, M. R., Ziaei. S., SharifMoghadam. H., & Fayyazi, B. M. (2019). Designing the effective organizational culture pattern of public libraries in Iran. Research on Information Science & Public Libraries; 24 (4) ,501-521
  26. Akbari, M. S., Ghadami, M., Zamani Moghadam, A., Salehi Amiri, S. R., & Farahani Azizabadi, F. (2020). Corporate Culture Model Affecting Human Capital Strategies in Tehran National Library. Organizational Behaviour Studies Quarterly, 9(3), 191-214.
  27. Afjeei, S.A. (2014). Philosophical foundations and theories of leadership and organizational behavior. Organization for the study and editing of university humanities books, Tehran.
  28. bagherikerachi, A., & Ghasemizad, A. (2019). Identifying the components of an optimal organizational culture in medical universities. Educational Development of Judishapur, 10(1), 49-57.
  29. Batmani, F. & Tavakoli, M. (2022). Examining dimensions of organizational culture in educational organizations. Journal of Applied Research in Management and Humanities, 3(6),63-74.
  30. babaei, B., mirsepassi, N., azad, N., & ghajari, S. (2022). Design a Model of Organizational Culture in Government- HubCoordinatorOrganizations (Case Study: Ministry of Interior). Organizational Behaviour Studies Quarterly, 11(1), 83-114.
  31. Boothby, D., Dufour, A., Tang, J., (2010).Technology adoption, training andproductivity performance. Research Policy, 35(5),650-661.
  32. Buenger, V., Daft, R. L., Conlon, J., Austin, J.,(1996). Competing values in organizations: Contextual influences & structural consequences. Organization Science ,7,557-576.
  33. Clark, C.M., Belcheir, M., Strohfus,P., Springer, P.J. (2012). development and description of the culture/climate assessment scale, Journal of nursing Education, 51(2),75-80.
  34. Colabi, A. M. (2022). Organizational Commitment Model by Explaining the Role of Organizational Innovation, Organizational Culture and Creating Shared Value. Public Management Researches, 15(56), 165-194.
  35. Creswell, J W. (2011). Research project of qualitative, quantitative and hybrid approaches, translated by: Alireza Kiamanesh and Maryam Danai Tous. Academic Jihad Publications of Allameh Tabatabai University, Tehran.
  36. Dong, W., Zhongfeng, S., & Dongtao, Y. (2011). Organizational culture and knowledge creation capability. Journal of knowledge management, 15(3), 363-373.
  37. Doherty, A. , & Macintosh, W. E. (2010). The influence of organizational culture on job satisfaction and intention to leave. Sport Management Review, 13, 106–117. org/ p/fth/montri/99-05. html.
  38. Fahad A. O., Stephen C., & Hao T.(2020). National cultural distance, Organizational culture and Adaptation of management Innovations in foreign subsidiaries: A fuzzy set analysis of TQM implementation in Saudi Arabia. Journal of Business Research, 109,184-199.
  39. farahi, A., ebrahimi, E., soltani, M. R., & hooshanghi, M. (2017). Measuring Organizational Culture According to its Desired Model: Mixed Approach Application. Organizational Behaviour Studies Quarterly, 6(2), 1-25.
  40. Ferine, K. F., Aditia, R., & Rahmadana, M. F. (2021). An empirical study of leadership, organizational culture, conflict, and work ethic in determining work performance in Indonesia's education authority. Heliyon, 7(7), e07698.
  41. Graham, J. R., Grennan, J., Harvey, C. R., & Rajgopal, S. (2022). Corporate culture: Evidence from the field. Journal of Financial Economics, 146(2), 552-593.
  42. Guiso, L., Sapienza, P., & Zingales, L. (2015). The value of corporate culture. J. Financ. Econ, 117 (1), 60–76.
  43. Gray, D.H. (2007). Standards of corporate responsibility are changing, Financial Analysts Journal, 27(5), 28-35.
  44. Golizadeh, H. (2010). Investigating the relationship between organizational culture and knowledge management in libraries of three branches (legislative, legislative, and judicial) located in Tehran, master's thesis in psychology and educational sciences, Allameh Tabatabai University, Tehran.
  45. Hogan, S.J & Coote, L.V. (2014). Organizational culture, innovation, and performance: A test of Schein's model. Journal of Business Research, 67(8), 1609-1621.
  46. Jaworski, B.J., Stathakopoulos, V., & Krishnan, H.S.(1993). Control Combinations in
  47. Marketing: Conceptual Framework and Empirical Evidence. Journal of Marketing, 57, 57-69.
  48. Janavi, E., Rezaei, Z., & Poroushasb, S. (2020). A Study on the Relationship between Organizational Culture and Knowledge Management in View of the Staff of Deputy of Research and Technology Ministry of Health and Medical Education. Sciences and Techniques of Information Management, 6(1), 22-50
  49. Kumaresan, S. & Rani, B. S. (2013). Impact of Organizational Culture on Knowledge Sharing Activities in Higher Educational Libraries in Qatar. Journal of Current Trends in Education and Research, 5(2), 56-63.
  50. Kim, H.; Tracy, E. M.; Biegel, D. E.; Min, M. O. & Munson, M. R. (2015). The Effects of Organizational Culture on Mental Health Service Engagement of Transition Age Youth. The Journal of Behavioral Health Services & Research, 42(4), 466-485.
  51. Liu, H, Ke, W, Wei, KK, Gu, J, Chen, H ).2010(. The Role ofEducation Sector of Pakistan, Iranian Journal of Management Studies (IJMS), 10(1) 1, 237-258 .
  52. Mohammadian, M., Shahsavari, H. (2019). An Investigation of Organizational Culture of a Military Unit by Institutional Approach. Journal of Research in Human Resources Management, 10(4), 217-232.
  53. Mehdi, F; Mojtabizadeh, M. and Kamali, N. (1401). Designing and validating a scale to measure the organizational culture of the country's universities, Journal of Education Strategies in Medical Sciences, 15(1), 1-9.
  54. mahde, F., Mojtaba Zadeh, M., & Kamali, N. (2021). Designing and validating the organizational culture model for the Iranian higher education system. Journal of Cultural Management, 14(50), 173-191.
  55. Mohammadi, Z., & Qiyasavand, M. (2020). The role of mass media on the organizational culture of the staff of the Martyr and Veterans Affairs Foundation of Greater Tehran. Journal of Cultural Management, 13(46), 1-13.
  56. Niaz Azari, K., & TaghvaiYazdi, M. (2016). Organizational culture in the third millennium. Publication method. Cameron, KS.
  57. Patterson, M. G., West, M. A., Shackleton, V. J., Dawson, J. F., Lawthom, R., Maitlis, S., ... & Wallace, A. M. (2005). Validating the organizational climate measure: links to managerial practices, productivity and innovation. Journal of organizational behavior, 26(4), 379-408.
  58. Pawirosumarto, S., Sarjana, P.K., & Gunawan, R.(2017). The effect of work environment, leadership style, and organizational culture towards job satisfaction and its implication towards employee performance in Parador hotels and resorts, Indonesia. Int. J. Law Manag, 59 (6), 1337–1358.
  59. Quinn. R. (1999). Diagnosing culture and changing organizational culture. Addison Wesley, Newyork.
  60. Quinn, R. E., & Rohrbaugh, J. )1983(. A spatial model of effectivenesscriteria: Towards acompeting values approach to organizational analysis.Management Science,29(3) 29.363-77
  61. Robbins, S .(2018). Organizational behavior, translated by Ali Parsayian and Sayyed Mohammad Arabi. Cultural Research Office Publications, Tehran.
  62. Schein, E .(2003). Organization culture, translated by Mohammad Ebrahim Mahjoub, Fara Publishing House, Tehran.
  63. Shahmohammadi, M., Ameri, M., & shahmohammadi, S. (2022). Designing Organizational Cultural model of IR Armed Forces Using Grounded Theory Method. Strategic Management Studies of National Defence Studies, 11(45), 120-95.
  64. Büschgens, T., Bausch, A., & Balkin, D. B. (2013). Organizational culture and innovation: A meta-analytic review. Journal of product innovation management, 30(4), 763-781.
  65. Zanon, L. G., Marcelloni, F., Gerolamo, M. C., & Carpinetti, L. C. R. (2021). Exploring the relations between supply chain performance and organizational culture: A fuzzy grey group decision model. International Journal of Production Economics, 233, 108023.
  66. Zarghami Fard, M., & Azar, A. (2015). An Analysis of Cognitive Mapping Method in the Qualitative Data Structuring of Organizational Studies. Organizational Behaviour Studies Quarterly, 3(1 & 2), 185-159.
  67. Zabardast, K. (2016). Investigating the relationship between organizational culture and the performance of secondary managers. Master's Thesis: University of Tehran, Faculty of Psychology and Educational Sciences. Tehran City.
  68. Xuan, Q. (2018). The influence of organizational culture on internationalization of universities: A case study of Mahidol University International College. Journal of Human Sciences. 10(1):1-13.
  69.  
مطالعات رفتار سازمانی
دوره 12، شماره 1 - شماره پیاپی 45
بهار 1402
بهار 1402
صفحه 101-130