مطالعات رفتار سازمانی

مطالعات رفتار سازمانی

الگویی از آنومی سازمانی و عوامل ایجادکننده ی آن

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
سلمان سفیدچیان 1
نادر مظلومی 2
جمشید صالحی صدقیانی 3
1 مربی موسسه اموزش عالی غیر دولتی غیر انتفاعی شاندیز مشهد
2 دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطبایی
3 استاد گروه مدیریت صنعتی دانشگاه علامه طباطبایی
چکیده
نظریه‌های پست‌مدرن مدعی­اند تحولاتِ فضای کسب‌وکار، اثربخشی سازوکارهای سنتی کنترل سازمان را از بین برده و نظام هنجاری را جایگزین آنها کرده است. اختلال در نظام هنجاری، فضای آشفته‌ای به‌وجود می‌آورد که سازمان و اعضای آن از دستیابی به چارچوب راهنمای رفتاری محروم می‌شوند. این اختلال با عنوان نظریۀ "آنومی" در جامعه‌شناسی شناخته شد و این پژوهش تلاش کرده است به بسط مفهومی آنومی سازمان و عوامل ایجادکنندۀ آن بپردازد. پژوهش حاضر با روش‌شناسی کیفی، الگوی مستخرج از ادبیات جامعه‌شناسی و مدیریت را از طریق تحلیل محتوای قیاسی و استقرایی مصاحبه‌های انجام‌شده با خبرگان دانشگاهی (10 مصاحبه با روش نمونه­گیری قضاوتی و گلوله­برفی) جرح‌وتعدیل کرده است. در الگوی نهایی، پنج بُعد برای آنومی سازمانی شناسایی شد: عدم التزام به هنجارها، تعارض در هنجارها، ضعیف‌بودن هنجارها، ابهام در هنجارها، و فقدان هنجار. یافته‌ها نشان می‌دهد علاوه‌بر اهمیت متغیرهای نهادی در ایجاد فضای آنومیک، متغیرهای درون‌سازمانی متعددی نیز نقش دارند (15 متغیر) که به حوزه‌های مختلفی به‌ویژه فرهنگ و راهبرد مربوط است. بنابراین مدیران سازمان‌ها می‌توانند از طریق تقویت عناصر مؤثر در فرهنگ سازمان و ایجاد هماهنگی بین عناصر مختلف سازمان (فرهنگ، ساختار، محیط، راهبرد) عوامل بسترساز را تضعیف نمایند. باتوجه‌به جای‌گیری نظریۀ اصلی آنومی در پارادایم کارکردگرایانه، درنتیجه­گیری و ارائۀ پیشنهادها به پارادایم پست­مدرن نیز توجه شده است. درنهایت پیشنهادهای کاربردی برای مدیران به‌منظور کنترل وضعیت آنومیک ارائه می­شود.
کلیدواژه‌ها
نظام هنجاری
آنومی
آنومی سازمانی
تحلیل محتوا
موضوعات

عنوان مقاله English

A Model of Organizational Anomie and its Creators

نویسندگان English

salman sefid chian 1
nader mazloomi 2
Jamshid Salehi Sadaghyani 3
2 Management, Allameh Tabatabaei, Tehran, Associate Professor
3 Management, Allameh Tabatabaei, Tehran, Professor
چکیده English

Postmodern theories claim that the developments in the business environment eliminate the effectiveness of the traditional mechanisms of organizational controls and replace them with a normative system. The disruption in the normative system creates a disturbing atmosphere in which the organization and its members are deprived of the achievement of a framework of behavioral guidance. This disruption was theorized as an “Anomie” in sociology, and this research attempts to develop the conceptual anomy of the organization and its causes. The present study modifies the extracted literature from sociology and management by the qualitative methodology and analyzing the deductive and inductive content of interviews conducted with academic experts (10 interviews through judgment and snowball sampling method). Five dimensions were identified for organizational anomie in the final model: Lack of attachment to norms, conflict in norms, weakness of norms, ambiguity in norms, and lack of norms. Results show that in addition to the importance of institutional variables in creating anomie space, there are also several inter-organizational variables (15 variables) that are related to different domains, especially culture and strategy. Therefore, managers of organizations can weaken the creators by strengthening the elements that influence the organization's culture and creating the coordination between different elements of the organization (culture-structure-environment-strategy). Considering the inclusion of the main Anomie theory in the functionalist paradigm, attention has also been paid to the postmodern paradigm in concluding and presenting the proposal. Finally, functional suggestions are provided for administrators to control anomic status.

کلیدواژه‌ها English

Normative System
Anomie
Organizational Anomie
Content Analysis
بوریل، گیبسون و مورگان، گارت (1390)، نظریه­های کلان جامعه­شناختی و تجزیه‌وتحلیل سازمان، ترجمه محمدتقی نوروزی. چاپ سوم. تهران: انتشارات سمت.
پویافر، محمدرضا (1390)، آنومی و کجروی در جامعه درحال‌گذار، فصلنامه نظم و امنیت انتظامی، شماره 2: 55- 87.
حیدری، آرش؛ ستوده، ناورودی؛ سیدامید، شادمان فخرآبادی و نمازی، مرجان (1391)، آنومی یا آشفتگی اجتماعی: علل و پیامدها، همایش ملّی اشتغال، نظم، و امنیّت، تهران.
دفلور، ملوین (1371)، مبانی جامعه­شناسی، ترجمۀ حمید خضرنجات، چاپ اول. شیراز: مرکز نشر دانشگاه شیراز.
رجب­زاده، احمد و کوثری، مسعود (1381)، آنومی سیاسی در اندیشه دورکیم، مجلّه علوم اجتماعی و انسانی دانشگاه شیراز، شماره 37: 31- 45.
ستوده، هدایت­اللّه (1386)، آسیب­شناسی اجتماعی (جامعه­شناسی انحرافات)، چاپ هجدهم، تهران: انتشارات آوای نور.
کرسول، جان و پلانوکلارک، ویکی (1390)، روش­های پژوهش ترکیبی، ترجمۀ علی­رضا کیامنش و جاوید سرایی، چاپ اول، تهران: نشر آییژ.
کوثری، مسعود (1386)، نظریه­های آنومی اجتماعی، چاپ اول. تهران: نشر سلمان.
کوئن، بروس (1391)، مبانی جامعه­شناسی، ترجمۀ غلام­عباس توسلی و رضا فاضل، چاپ بیست و پنجم. تهران: انتشارات سمت.
کیویستو، پیتر (1390)، اندیشه­های بنیادی در جامعه­شناسی، ترجمۀ منوچهر صبوری، چاپ هشتم، تهران: نشر نی.
گیدنز، آنتونی (1388)، دورکیم، ترجمۀ یوسف اباذری، چاپ دوم، تهران: نشر خوارزمی.
لِه­مان، جنیفر (1385)، ساخت­شکنی دورکِیم: نقدی پساپساساختارگرایانه، ترجمۀ شهناز مسمی­پرست، چاپ اول، تهران: نشر نی.
Cohen, D. V. (1993). Creating and maintaining ethical work climates: anomie in the workplace and implications for managing change. Business Ethics Quarterly, Volume. 3, pp. 343- 358.
Cullen, J. B., Parboteeah K. P. & Hoegl, M. (2004). Cross- national differences in manager's willingness to justify ethically suspect behaviors: a test of institutional anomie theory. Academy of Management Journal, Vol. 47, No. 3, 411–42.
Heydari, A., Davoudi, I. & Teymoori, A. (2011). Revising the assessment of feeling of anomie: Presenting a multidimensional scale. Procedia- Social and Behavioral Sciences, Vol. 30, pp. 1086– 1090.
Hodson, R. (1999). Organizational Anomie and Worker Consent. Work and occupations, Vol. 26, No. 3, pp. 292-323.
Johnson, P. & Duberley, J. (2010). Anomie and culture management: reappraising Durkheim. Organization, Vol. 18, No. 4, pp. 563- 584.
Johnson, J. L., Martin, K. D. & Saini, A. (2011). Strategic Culture and Environmental Dimensions as Determinants of Anomie in Publicly-Traded and Privately-Held Firms. Business Ethics Quarterly, Vol. 21, No. 3, pp. 473- 502.
Kalekin-Fishman, D. (2006). Studying Alienation: Toward a Better Society?. Kybernetes, Vol. 35, No. 3/4, pp. 522– 530.
Manrique de Lara, P. Z. & Rodriguez, T. F. (2007). Organizational anomie as moderator of the relationship between an unfavorable attitudinal environment and citizenship behavior (OCB): An empirical study among university administration and services personnel. Personnel Review, Vol. 36, No. 6, pp. 843-866.
Mansfield, P. M. (2004). Anomie and disaster in corporate culture: the impact of mergers and acquisitions on the ethical climate of market organizations. Marketing Management Journal, Vol. 14, No. 2, pp. 88- 97.
Martin, K. D., Johnson, J. L. & Cullen, J. B. (2009). Organizational Change, Normative Control Deinstitutionalization, and Corruption. Business Ethics Quarterly, Vol. 19, No. 1, pp. 105-130.
Messner, S. & Rosenfeld, R. (1997). Political restraint of the market and levels of criminal homicide: A cross national application of institutional-anomie theory. Social Forces, Vol. 75, pp. 1393– 1416.
Mestrovic, S. C. (1987). Durkheim's Concept of Anomie Considered as a Total Social Fact. British Journal of Sociology, Vol. 38, No. 4, pp. 576- 583.
Tsahuridu, E. E. (2009). An exploration of factors affecting anomia at work. 6th Critical Management Studies Conference, University of Warwick, UK.
مطالعات رفتار سازمانی
دوره 6، شماره 4 - شماره پیاپی 24
شماره پیاپی 24
زمستان 1396
صفحه 108-130