مطالعات رفتار سازمانی

مطالعات رفتار سازمانی

مناسبات کار و زندگی از منظر کارکنان توان‌یاب: نظریه‌پردازی‌ داده‌بنیاد با رویکرد تحلیل موقعیتی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده
استادیارگروه مدیریت، پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی، تهران، ایران
چکیده
به‌رغم افزایش کمّی و غنای کیفی پژوهش‌های حوزه مناسبات کار و زندگی در سال‌های اخیر، کارکنان توان‌یابِ جسمی که در مواردی مشاغلی مشابه با کارکنان به لحاظ جسمی سالم را برعهده ‌دارند، نادیده انگاشته شده‌اند. بنابراین، هدف مقاله حاضر، فهم سازه مناسبات کار و زندگی از منظر کارکنان توان‌یاب بود. این پژوهش مبتنی بر پارادایم تفسیری و رویکرد استقرایی است؛ بر اساس هدف بنیادی و از نظر نوع داده، کیفی محسوب می‌شود. مصاحبه‌های چندروایتیِ عمیق با 14 نفر از کارکنان توان‌یاب شاغل در سازمان‌های دولتی یا شرکت‌های خصوصی شهر تهران انجام شد. برای تحلیل داده‌ها از روش تحلیل موقعیتی کلارک به عنوان یکی از رویکردهای نظریه‌پردازی داده‌بنیاد استفاده شد. روش نمونه‌گیری نظری بود و تعداد نمونه بر اساس کفایت نظری مقوله‌ها مشخص شد. برای تأیید قابلیت اطمینانِ تحلیل‌ها از سه روش همدستی، سه‌سویگی فضا و بازتاب‌پذیری استفاده شد. تحلیل‌ها داده‌ها در پنج گام و با ترسیم چهار نقشه موقعیتی ساخت‌نیافته، موقعیتی منظم، نقشه جهان‌ها و عرصه‌های اجتماعی و در نهایت نگاشت وضعیتی انجام شد. نتایج تحلیل‌ها نشان داد، مناسبات کار و زندگی از منظر کارکنان توان‌یاب شامل 25 مقوله در قالب شش مولفه کنش‌های فردی، کنش‌های جمعی، مولفه‌های ادراکی، ساخت‌های گفتمانی، مولفه‌های اجتماعی- فرهنگی و مولفه‌های ساختاری- سازمانی است. محدودیت‌های جسمانی، تشابه و هم‌زمانی تجارب جمعی، الگوپذیری و الگوسازی، القا کردن تصور آسیب‌پذیری، تحریف مفهوم معلولیت و ساختار غیرمنعطف سازمانی، نمونه‌هایی از مقوله‌های هریک از این مولفه‌ها بودند. در عین حال، این مقوله‌ها در پیوستاری از تضاد، تا غنی‌سازی مناسبات کار و زندگی جای گرفتند. با توجه به ارائه یک نظریه میان‌دامنه در این پژوهش، به پژوهشگران آتی پیشنهاد می‌شود مقوله‌های مکمل نظریه مذکور را واکاوی نمایند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Work-life interface from the perspective of disabled employees: A grounded theory by situational analysis approach

نویسنده English

Elham Ebrahimi
IHCS
چکیده English

Despite the increase in quantity and quality of research in the work-life interface area in recent years, disabled employees who in some cases have jobs that are similar to physically healthy employees, have been ignored. Therefore, the purpose of this paper is to understand the construct of work-life interface from the perspective of disabled employees. The research is based on interpretivism paradigm and inductive approach; it is basic in terms of purpose and qualitative research in terms of data. In-depth episodic interviews were conducted with 14 disabled employees working in government organizations or private companies in Tehran. Clark situational analysis was used to analyze the data as one of the approaches of grounded theory. The sampling method was theoretical and the number of samples was determined based on the theoretical saturation of the categories. To confirm the trustworthiness of the analyzes, three methods of collaboration, space triangulation and reflexivity were used. Data analyzes were performed in five steps by drawing four messy and ordered situational maps, social worlds and arenas maps, and finally positional maps. The results showed that work-life interface from the perspective of disabled employees is affected by 25 categories in the form of six components of individual actions, collective actions, perceptual components, discourse structures, socio-cultural components and structural-organizational components. Body limitations, similarity and synchronicity of collective experiences, pattern-ability and patterning, Inducing the idea of vulnerability, distorting the concept of disability and inflexible organizational structure were examples of categories in each of these components. At the same time, these categories were placed in a continuum from conflict to enrichment of work-life interface. Given the presentation of a middle range theory in this research, future researchers are suggested to explore the complementary categories for this theory.

کلیدواژه‌ها English

Work-Life Interface
Disabled Employees
Grounded Theory
work life conflict
work life enrichment
  1. ابراهیمی، الهام (1400)، فهم تجربه زیسته مناسبات کار و زندگی در مدیران زن آکادمیک: رویکرد پدیدار‌شناسیِ توصیفی، پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، 13(2): 9-36.
  2. عباسی، محرم؛ ابراهیمی، الهام و ایرانی، حمیدرضا (۱۳۹۷)، تبیین مدل پیشایندها و پسایندهای تعادل کار و زندگی؛ مطالعه‌ای در شرکت ملی گاز ایران، مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، ۱۰(۳۷): ۹۳- ۱۲۴.
  3. قلی‌پور، آرین و ابراهیمی، الهام (۱۳۹۹)، روا‌ن‌شناسی صنعتی و سازمانی، تهران: نشر کتاب مهربان.
  4. کاوئی، مهسا؛ حسن‌پور، اکبر؛ جعفری‌نیا، سعید و وکیلی، یوسف (1400)، تبادل کار و خانواده: ارائه نقشه دانشی و مرور سه رویکرد تعارض، غنی‌سازی و تعادل، مطالعات رفتار سازمانی، 10 (1): 73-102.
  5. میرمحمدی، سیدمحمد (۱۳۹۲)، نقش تعادل کار و زندگی در تغییرات نگرش‏های کاری؛ موردمطالعه: پرستاران بیمارستان‌های منتخب دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی، برنامه‌ریزی رفاه و توسعه اجتماعی، 4 (16): ۶۷-۴۱.
  6. یونسی، دل‌آرام؛ قاسمی، افشین و موسوی‌جد، محمد (۱۳۹۴)، بررسی تأثیر تعادل بین زندگی کاری و غیرکاری بر کیفیت زندگی (مطالعه موردی: بیمارستان‌های شهر سنندج)، فصلنامه بیمارستان، 14 (1)، ۹۶-۸۵.
  7. Ali, F., Malik, A., Pereira, V., & Al Ariss, A. (2017). A relational understanding of work-life balance of Muslim migrant women in the west: future research agenda. The International Journal of Human Resource Management, 28(8), 1163–1181.
  8. Beigi, M., & Shirmohammadi, M. (2017). Qualitative Research on Work–Family in the Management Field: A Review. Applied Psychology, 66(3), 382–433.
  9. Blumer, H. (1970) What’s wrong with social theory?, in W.J. Filstead (ed.), Qualitative Methodology: Firsthand Involvement with the Social World. Chicago: Markham.
  10. Brown, H., Kim, J. S., & Faerman, S. R. (2021). The influence of societal and organizational culture on the use of work-life balance programs: A comparative analysis of the United States and the Republic of Korea. The Social Science Journal, 58(1), 62–76.
  11. Buzza, J. S. (2017). Are you living to work or working to live? What millennials want in the workplace. Journal of Human Resources, 5(2), 15–20.
  12. Carlson, D. S., & Grzywacz, J. G. (2011). Reflections and Future Directions on Measurement in Work-Family Research. In K. Korabik, D. S. Lero, & D. L. Whitehead (Eds.), Handbook of Work-Family Integration: Research, Theory, and Best Practices (pp. 57–73). Academic Press
  13. Carrim, N., & Koekemoer, E. (2021). The Work-Life Balance of Younger and Older Indian Women Managers in Corporate South Africa. In T. A. Adisa & G. Gbadamosi (Eds.), Work-Life Interface: Non-Western Perspectives (pp. 144–184). Palgrave Macmillan.
  14. Chandra, V. (2012). Work–life balance: eastern and western perspectives. The International Journal of Human Resource Management, 23(5), 1040–1056.
  15. Clark, M.A., Rudolph, C. W., Zhdanova, L., Michel, J. S., & Baltes, B. B. (2017). Organizational Support Factors and Work–Family Outcomes: Exploring Gender Differences. Journal of Family Issues, 38(11), 1520–1545.
  16. Clarke, A. (2005) Situational Analysis. Grounded Theory after the Postmodern Turn. Thousand Oaks, CA: Sage.
  17. Curtin, M., & Fossey, E. (2007). Appraising the trustworthiness of qualitative studies: Guidelines for occupational therapists. Australian occupational therapy journal, 54(2), 88-94.
  18. de Menezes, L. M., & Kelliher, C. (2011). Flexible Working and Performance: A Systematic Review of the Evidence for a Business Case. International Journal of Management Reviews, 13(4), 452–474.
  19. Direnzo, M. S., Greenhaus, J. H., & Weer, C. H. (2015). Relationship between protean career orientation and work-life balance: A resource perspective. Journal of Organizational Behavior, 36(4), 538–560.
  20. Ebrahimi, E., Safari, R., & Fathi, M. R. (2021). Job Crafting and the Role of Self-efficacy and Engagement in the Academic Jobs. Journal of Health Management & Information Science, 8(1), 40–52.
  21. Eriksson, M., & Emmelin, M. (2013). What constitutes a health-enabling neighborhood? A grounded theory situational analysis addressing the significance of social capital and gender. Social Science & Medicine, 97, 112-123.
  22. Flick, U. (2018). Doing Grounded Theory. Sage Publications.
  23. Geurts, S., & Demerouti, E. (2004). Work/Non-Work Interface: A Review of Theories and Findings. In M. J. Schabracq, J. Winnubst, & C. L. Cooper (Eds.), The Handbook of Work and Health Psychology (pp. 279–312). John Wiley & Sons, Ltd.
  24. Greenhaus, J. H., & Beutell, N. J. (1985). Sources of conflict between work and family roles. The Academy of Management Review, 10(1), 76–88.
  25. Greenhaus, J. H., & Powell, G. N. (2006). When Work and Family Are Allies: A Theory of Work-Family Enrichment. The Academy of Management Review, 31(1), 72–92.
  26. Grzywacz, J. G., & Marks, N. F. (2000). Reconceptualizing the work–family interface: An ecological perspective on the correlates of positive and negative spillover between work and family. Journal of Occupational Health Psychology, 5(1), 111–126.
  27. Hermanns, H. (1995) Narrative interviews, in U. Flick, E. von Kardorff, H. Keupp, L. von Rosenstiel and S. Wolff (eds), Handbuch Qualitative Sozialforschung, 2nd ed. Munich: Psychologie Verlags Union.
  28. Igeltjørn, A., & Habib, L. (2020, July). Homebased telework as a tool for inclusion? A literature review of telework, disabilities and work-life balance. In International Conference on Human-Computer Interaction (pp. 420-436). Springer, Cham
  29. Jammaers, E., & Williams, J. (2021). Care for the self, overcompensation and bodily crafting: The work–life balance of disabled people. Gender, Work & Organization, 28(1), 119–137.
  30. Jang, S. J. (2009). The relationships of flexible work schedules, workplace support, supervisory support, work-life balance, and the well-being of working parents. Journal of Social Service Research, 35(2), 93–104.
  31. Jones, F., Burke, R. J., & Westman, M. (2006). Work-Life Balance: A psychological perspective. Taylor & Francis.
  32. Keeney, J., Boyd, E. M., Sinha, R., Westring, A. F., & Ryan, A. M. (2013). From “work–family” to “work–life”: Broadening our conceptualization and measurement. Journal of Vocational Behavior, 82(3), 221–237.
  33. Kelliher, C., Richardson, J., & Boiarintseva, G. (2019). All of work? All of life? Reconceptualising work-life balance for the 21st century. Human Resource Management Journal, 29(2), 97–112.
  34. Kotey, B. A. (2017). Flexible working arrangements and strategic positions in SMEs. Personnel Review, 46(2), 355–370.
  35. Li, A., Shaffer, J., & Bagger, J. (2015). The psychological well-being of disability caregivers: examining the roles of family strain, family-to-work conflict, and perceived supervisor support. Journal of occupational health psychology, 20(1), 40-53.
  36. Marks, S. R. (1977). Multiple roles and role strain: Some notes on human energy, time and commitment. American Sociological Review, 42(6), 921–936.
  37. Martel, A.Day, K.Jackson, M.A. and Kaushik, S. (2021), Beyond the pandemic: the role of the built environment in supporting people with disabilities work life, International Journal of Architectural Research, 15(1), 98-112.
  38. Mas-Machuca, M., Berbegal-Mirabent, J., & Alegre, I. (2016). Work-life balance and its relationship with organizational pride and job satisfaction. Journal of Managerial Psychology, 31(2), 586–602.
  39. McCarthy, A., Darcy, C., & Grady, G. (2010). Work-life balance policy and practice: Understanding line manager attitudes and behaviors. Human Resource Management Review, 20(2), 158–167.
  40. Michel, A., Bosch, C., & Rexroth, M. (2014). Mindfulness as a cognitive emotional segmentation strategy: An intervention promoting work life balance. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 87(4), 733–754.
  41. Morse, J. M. (2015). Critical Analysis of Strategies for Determining Rigor in Qualitative Inquiry. Qualitative Health Research, 25(9), 1212–1222.
  42. Noor, S., & Maad, N. (2009). Examining the Relationship between Work Life Conflict, Stress and Turnover Intentions among Marketing Executives in Pakistan. International Journal of Business and Management, 3(11), 93–102.
  43. Özbilgin, M. F., Beauregard, T. A., Tatli, A., & Bell, M. P. (2011). Work–life, diversity and intersectionality: A critical review and research agenda. International Journal of Management Reviews, 13(2), 177-198.
  44. Putnik, K., Houkes, I., Jansen, N., Nijhuis, F., & Kant, Ij. (2018). Work-home interface in a cross-cultural context: a framework for future research and practice. The International Journal of Human Resource Management, 1–18.
  45. Rehman, S., & Azam Roomi, M. (2012). Gender and work‐life balance: a phenomenological study of women entrepreneurs in Pakistan. Journal of Small Business and Enterprise Development, 19(2), 209–228.
  46. Rudolph, C., & Baltes, B. (2017). Age and health jointly moderate the influence of flexible work arrangements on work engagement: Evidence from two empirical studies. Journal of Occupational Health Psychology, 22(1), 40–58.
  47. Shang, S., Chan, X. W., & Liu, X. (2021). Work–Life Conflict in China: A Confucian Cultural Perspective. In T. A. Adisa & G. Gbadamosi (Eds.), Work-Life Interface: Non-Western Perspectives (pp. 249–284). Palgrave Macmillan.
  48. Sweet, S. A. (2014). The Work-Family Interface. SAGE Publications.
  49. Vaziri, H., Casper, W. J., Wayne, J. H., & Matthews, R. A. (2020). Changes to the work–family interface during the COVID-19 pandemic: Examining predictors and implications using latent transition analysis. Journal of Applied Psychology, 105(10), 1073–1087.
  50. Wayne, J. H., Grzywacz, J. G., Carlson, D. S., & Kacmar, K. M. (2007). Work–family facilitation: A theoretical explanation and model of primary antecedents and consequences. Human Resource Management Review, 17(1), 63–76.
  51.