مطالعات رفتار سازمانی

مطالعات رفتار سازمانی

الگوهای ذهنی توانمندسازی کارکنان در شرف بازنشستگی با استفاده از روش‌شناسی کیو

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مدیریت منابع انسانی گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سیرجان، سیرجان، ایران.
2 استاد گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سیرجان، سیرجان، ایران.
3 استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.
چکیده
هدف پژوهش حاضر، شناسایی ذهنیت کارکنان صنعت برق دربارة توانمندسازی کارکنان درشرف بازنشستگی است. این پژوهش ازلحاظ هدف، کاربردی و ازحیث روش، توصیفی و ازنظر جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها، ترکیبی (کیفی-کمّی) است. مشارکت‌کنندگان به تعداد 24 نفر، از میان کارکنان صنعت برق و با استفاده از روش نمونه‌گیری مفهوم انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها از ابزار مصاحبة ساختارمند و جدول کیو استفاده‌ شده است. در ارزیابی کیفی، بعد از انجام مصاحبة ساختارمند با مشارکت‌کنندگان، نظرهای متفاوتی نسبت به توانمندسازی کارکنان درشرف بازنشستگی استخراج شد. سپس در قسمت کمّی، با تکمیل جدول‌های کیو به شیوة تحلیل عاملی، فهم و درک ذهنی افراد هر گروه احصا و ‌تجزیه‌و‌تحلیل شد. نتیجة این بررسی، نمایانگر وجود شش الگوی ذهنی متمایز شامل «هواخواهان راهکارهای روان‌شناختی»، «معتقدان به هموارسازی راه توانمندی»، «خوش‌بینان به قابلیت و توانایی‌ها»، «حامیان رفع موانع فردی و اجتماعی»، «ناقدان موانع سازمانی و حکومتی» و «طرفداران خلق فرصت» نسبت به توانمندسازی کارکنان در آستانه بازنشستگی است که هرکدام از ذهنیت‌ها دارای خصوصیات، معانی و محتواهای متفاوتی نسبت به یکدیگر هستند.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

Mental Models about Retiring Workers Empowerment by Using Q Methodology

نویسندگان English

Mohammad Rasoul Tohfeh 1
Shams Al-Sadat Zahedi 2
Mohammad Montazeri 3
1 Ph.D. candidate in Human Resource Management, Department of Management, Islamic Azad University, Sirjan Branch, Sirjan, Iran
2 Professor, Department of Management, Islamic Azad University, Sirjan Branch, Sirjan, Iran
3 Assistant Professor, Department of Management, Payam Noor University, Tehran, Iran.
چکیده English

The purpose of this study is to identify the mentality of electricity industry employees about empowering retiring workers. This research is an applied one in terms of purpose and a descriptive one in terms of method and a mixed one (qualitative-quantitative) in terms of data collection and analysis. A total of 24 participants were selected among the employees of the electricity industry using the concept sampling method. Structured interview tools and Q table were used to collect data. In the qualitative section, by conducting structured interviews with participants, different views were extracted on the empowerment of retiring employees. Then, in the quantitative part, by completing the Q tables using factor analysis, the mental understanding of the individuals in each group was identified, analyzed and examined. The results of this study indicate the existence of six distinct mental models toward retiring employees, including "Fans of psychological solutions", "Believers in paving the way for empowerment", "Optimistic about capabilities and abilities ", "Supporters of removing individual and social barriers", "Critics of organizational and governmental barriers" and "Advocates of creating opportunities", and each mindset has different concepts and characteristics.

کلیدواژه‌ها English

Empowerment
Retiring Workers
Q methodology
Mental Model
احمدی، پرویز؛ صفری ‌کهره، محمد و نعمتی، سمیه (1398)، مدیریت توانمندسازی کارکنان (رویکردها، الگوها، راهبردها، برنامه‌ها و ارزیابی)، تهران: دفتر پژوهش‌های فرهنگی.
اسکات، سینیتا و ژافه، دنیس (1375)، توانمندی کارکنان، ترجمه مهدی ایران‌نژاد پالیزی، تهران: انتشارات مؤسسة تحقیقات و آموزش مدیریت.
پارساضیابری، لیلا؛ اعتباریان، اکبر؛ هادی‌ پیکانی، مهربان و زمانی‌مقدم، افسانه (1397)، تدوین مدل مدیریت بازنشستگی با رویکرد ترکیبی (مورد مطالعه: بانک رفاه کارگران)، فصلنامه علمی- پژوهشی مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، 9(36): 74-41.
حبیبی، آرش (1386)، آموزش SPSS، تهران: نشر الکترونیک پارس مدیر.
حبیب‌پورگتابی، کرم (1400)، اثربخشی خدمات اجتماعی و فرهنگی صنـدوق بازنشستگی کشـوری بر کیفیت زندگی بازنشستگان، تهران: نشر مؤسسه راهبردهای بازنشستگی صبا.
خدایی، ارشیا؛ فرهی، علی؛ بازرگان، عباس؛ طاهرپور‌ کلانتری، حبیب‌الله و زاهدی، محمد (1398)،  مفهوم‌سازی ‌رهبری‌ اخلاقی ‌مدیران‌ در ‌سازمان‌های‌ بخش‌ دولتی ‌ایران، فصلنامه مطالعات ‌رفتار ‌سازمانی، 3(31): 37-1. 
خوشگویان‌فرد، علی‌رضا (1386)، روش‌شناسی کیو، تهران: انتشارات مرکز تحقیقات سازمان صداوسیما.
دانایی‌فرد، حسن؛ حسینی، سیدیعقوب و شیخها، روزبه (1392)، روش‌شناسی کیو، شالوده‌های نظری و چارچوب انجام پژوهش، تهران: انتشارات صفار.
زنجری، نسیبه (1397)، سالمندی خوب : مروری بر مفاهیم و ابعاد خوب پیرشدن، تهران: نشر مؤسسه راهبردهای بازنشستگی صبا.
سلطانی، ایرج و روحانی، عباس (1380)، راهکارهای غنی‌سازی فرایند روانی اجتماعی بازنشستگان، مدیریت دولتی، 14(51): 46-37 .
سیدنقوی، میرعلی‌؛ غلامزاده جفره، مهدیه‌؛ واعظی، رضا و قربانی‌زاده، وجه‌اله (1397)، الگوی توانمندسازی متخصصان سالمند در بخش دولتی با بهره‌گیری از روش تحلیل تم، پژوهش‌های مدیریت عمومی، 11(40): 53-78.
 
صفری، جلیل (1387)، بحران‌های بازنشستگی کارکنان سپاه پاسداران انقلاب اسلامی، فصلنامة حصون،
3 (17): 149-178.
علوی، زهره؛ علی‌پور، فردین و رفیعی، حسن (1399)، مسائل‌ روانی و اجتماعی بازنشستگی در ایران: یک مطالعه کیفی،  فصلنامه سالمند، 15(4): 409-396.
فضائلی، امید؛ ایمانی‌فر، ساره و حیدری، الهام (1399)، اهمیت و نقش مدیریت منابع انسانی در توانمندسازی کارکنان و سازمان ازطریق ایجاد انگیزه و خلاقیت، دومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت، تجارت جهانی، اقتصاد، دارایی و علوم اجتماعی، تهران.
گودرزی‌، اکرم و گمینیان‌، وجیهه (1381)، اصول، مبانی و نظریه­های جو و فرهنگ سازمانی، اصفهان: انتشارات جهاد دانشگاهی.
موسایی، میثم (1383)، آثار اجتماعی و روحی بازنشستگی اعضای هیئت‌علمی: موردمطالعه در دانشگاه تهران، مدرس علوم انسانی‌، ویژه‌نامه مدیریت، 62 (36): 157-180.
نیک‌اخلاق، سعید و سیادت، سیدعلی (1397)، توانمندسازی منابع انسانی پیش‌نیاز تحقق اقتصاد مقاومتی در صنعت برق ایران، اولین همایش ملی مدیریت و اقتصاد با رویکرد اقتصاد مقاومتی، مشهد.
وندر زندن‌، جیمز ویلفرید (1378)، روان‌شناسی رشد، ترجمة حمزه گنجی، تهران: نشر بعثت، چاپ سوم.
یوسف‌زاده، ایمان ؛ اسحقی‌گرجی، معصومه و زمان‌شعار هریس، الهام (1398)، خدمات اجتماعی و بازنشستگی: مطالعه موردی کشورهای موفق، تهران: نشر مؤسسه راهبردهای بازنشستگی صبا.
Reference
Ahun, F., Mensah, R.O., Acheampong, J.W., Gordon, S.N., & Turkson, L. (2021). Perceived Consequences of Improper Pre-Retirement Planning of Employees at the Timber Industry Development Division, Forestry Commission, Takoradi, Ghana, Dutse. International Journal of Social and Economic Research, 6(1): 179-187.
Akhtar-Danesh, N., Baumann, A., & Cordingley, L. (2008). QMethodology in Nursing Research. Western journal of nursing research, 30(6): 759-773.
Alhozi, N.,‌ Al Hawamdeh, N., & Al-Edenat, M. (2021). The Impact of Employee Empowerment on Job Engagement:Evidence from Jordan. Journal of International Business Research , (2)14: 90-101.
AlKahtani, N.S., Iqbal, Sh., Sohail, M., Sheraz, F., Jahan, S., Anwar, B., & Haider, S.A. (2021). Impact of employee empowerment on organizational commitment through job satisfaction in four and five stars hotel industry. Management Science Letters, (3)11: 813-822.
Barbosa, L.M., Monteiro, B., & Murta, S.G. (2016). Retirement adjustment predictors-A systematic review. Work, Aging and Retirement Journal, 2(2): 80-262.
Brough, P., Johnson, G., Drummond, S., Pennisi, S., & Timms, C. (2011). Comparisons of cognitive ability and job attitudes of older and younger workers. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, 30(2): 105-126.
Brown, S. R. (1997). The History and Principles of Q Methodology in Psychology and the Social Sciences, Red at the British Psychological Society Symposium on, A Quest for a Science of Subjectivity: The Lifework of William Stephenson. England: University of London.
Creswell, J. W. (2012). Qualitative inquiry & research design: Choosing among five approaches (4th ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
Department of Economic and Social Affairs. (2017). World Population Ageing, Population Division, New York: United Nations. Available at: http://www.un.org/en/development/desa/population/publications/pdf/ageing/WPA2017_Highlights.pdf.
Durgante, H., & Dell'Aglio, D.D. (2019). Multicomponent positive psychology intervention for health promotion of Brazilian retirees: A quasi-experimental study. Psicologia: Reflexão e Crítica, 32(1): 6-38.
Estrada, J. (2020). Retirement Planning: From Z to A. The Journal of Retirement, 8(2): 8-22.
Fan, L., Stebbins, R., & Kim, K.T. (2021). Skint: Retirement? Financial Hardship and Retirement Planning Behaviors. Journal of Family and Economic Issues, (1): 1-14.
Ibrahim, A. M. (2020). Psychological empowerment and organizational commitment among employees in the lodging industry. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, (3)19: 277-295.
Itika, J. S. (2011). Fundamentals of Human Resource Management. Leiden: African Studies Centre.
Kanooni, A. (2005). The Employee Empowerment in Information Technology Department. Capella University: COMP8004 – Managing and Organizing People.
Kojola, E., & Moen, P. (2016). No more lock-step retirement: Boomers' shifting meanings of work and retirement. Journal of Aging Studies, 36(3): 59-70.
Kooij, D. T. A. M., Jansen, P. G. W., Dikkers, J. S. E., & De Lange, A. H. (2014). Managing aging workers: A mixed methods study on bundles of HR practices for aging workers, The International Journal of Human Resource Management, 15(25): 2192–2212.
Mahmoud, A. B., Sitladin, M., Tehseen, S., Fuxman, L., Reisel, W. D., Purkayastha, H., & Grigoriou, N. (2020). Job satisfaction as a mediator between performance appraisal effectiveness and organisational outcomes in the Caribbean. BAM2020 Conference, Alliance Manchester Business School.
Maiorano, D. , Shrimankar, D., Thapar-Björkert, S., & Blomkvist, H. (2021). Measuring empowerment: Choices, values and norms. Journal of World Development journal, (2021)138. Available at:‌ www.elsevier.com/locate/worlddev.
Mira, M., Choong, Y., & Thim, C. (2019). The effect of HRM practices and employees’ job satisfaction on employee performance. Management Science Letters, 9(6), 771-786.
 
Mitsakis, F. V. (2014). Human Resource Management (HRM), Economic Crisis (EC) and Business Life Cycle (BLC): A Literature Review and Discussion. International Journal of Human Resource Studies, 4(1): 189-203.
Naghavi, M.S., Jofreh, M.G., Vaezi, R., & Ghorbanizadeh, V. (2019). Empowerment of the professional ageing workforce: a review and development of a model. European J. International Management, (2)13: 269-286.
Narayan, D. (2006). Measuring empowerment, cross- disciplinary perspectives. Washington, D. C: The Worth Bank.
Sandra .M, Malin Karlsson, Asa Fast-Berglunda & Ida .H (2014). Managing production complexity by empowering workers: six cases, Variety Management in Manufacturing. The 47th CIRP Conference on Manufacturing Systems, USA.
Seidl, J., Neiva, E.R., Noone, J.H., & Topa, G. (2021). Process of Retirement Planning Scale: Psychometric Properties of the Complete and Short Spanish Versions. Work, Aging and Retirement, 7(2): 154–165.
Tielen, M., Staa, A., Jedeloo, S., & Weimar, W.  (2008). Q-methodology to identify young adult renal transplant recipients at risk for nonadherence. Transplantation, 85 (5): 700-706.
Vries ,M.K. (2003). The retirement syndrome: The psychology of letting go. European Management Journal, (6)21: 707-716.
Wang, L., Law, K. S., Zhang, M. J., Li, Y. N., & Liang, Y. (2019). It’s mine! Psychological ownership of one’s job explains positive and negative workplace outcomes of job engagement. Journal of Applied Psychology, 104(2): 229–246.
West, J. (2014). 5 Key Factors That Affect Your Employees’ Productivity. National Business Research Institute, Available at: http://blog.doostang.com.