مطالعات رفتار سازمانی

مطالعات رفتار سازمانی

در آمدی بر الگوی مشاوره ای تغییر زبانی در تعهد شغلی مبتنی بر تجربیات هستی شناسانه کارکنان سازمان های پویای اقتصادی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری مشاوره، گروه مشاوره، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
2 استاد گروه مشاوره، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
3 دانشیار گروه جامعه ;شناسی دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه تهران
چکیده
تحولات زبانی و گفتمانی درخصوص ارزش‌های حاکم بر تعهد شغلی و نقش آن در توسعه فرهنگی، اجتماعی و اقتصادی کشور؛ مقوله تعهد شغلی را به یکی از جدی‌ترین و مهم‌ترین مسائل سازمانی و مدیریت منابع انسانی تبدیل کرده است. ازاین‌رو، هدف پژوهش حاضر، تدوین الگوی مشاوره‌ای تغییر زبانی در تعهد شغلی مبتنی‌بر تجربیات هستی‌شناسانه کارکنان سازمان‌های پویای اقتصادی است. پژوهش حاضر به‌لحاظ روش‌شناسی از نوع کیفی و به روش نظریه داده‌بنیاد ‏و ازطریق نمونه‌گیری هدف‌مند صورت گرفته است. جامعه موردپژوهش را کارمندان استان اصفهان تشکیل داده‌اند. با استفاده از مصاحبه نیمه‌ساختاریافته، داده‌ها جمع‌آوری و پس از تحقق اشباع نظری در مصاحبه 25، به‌منظور تحلیل داده‌ها از روش نظریه زمینه‏ای استفاده شد. همچنین برای اعتباریابی داده‌ها از فن مثلث‌سازی در پژوهش استفاده شد. یافته‌های ‌پژوهش‌ حاکی ‌از ‌شناسایی 350 کد اولیه، 41 کد باز، 11 کد محوری و 4 کد انتخابی بود که به‌صورت کلی در چهار محور: 1. پویایی‌های هستی‌شناسانه (شامل طبقات ادراک هستی‌محور و عملکرد هستی‌محور)، 2. پویایی‌های جهت‌دهنده و تعادل‌بخش (شامل طبقات آگاهی از تناسب، آگاهی از مسئولیت خود، آگاهی از تعهد و رفع موانع انگیزش)، 3. پویایی‌های تداوم‌بخش (شامل طبقات انعطاف‌پذیری و نظارت تعهدمحور) و 4. پویایی‌های تقویت‌کننده (شامل حمایت‌گری، خودمختاری تعهد‌محور و ایجاد پیوستگی رضایت‌بخش) دسته‌بندی شدند. نتایج حاصل از تجزیه‌وتحلیل داده‌ها بیانگر آن است که تحقق تغییر زبانی در تعهد شغلی، منوط به بازنگری در معنا و مفهوم تعهد، ایجاد هستی‌شناسی جدید درباب افق تعهد و نیز تأکید بر عاملیت انسان و نقش‌گذاری در گستره هستی است و این امر به‌نوبه‌خود می‌تواند تعهد شغلی را که از مهم‌ترین عوامل موفقیت یک سازمان است، تحت تأثیر قرار دهد.


کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

An Introduction to the Counseling Model of Linguistic Change in Career Commitment Based on the Ontological Experiences of Employees of Dynamic Economic Organizations

نویسندگان English

Zahra Amanolahi 1
Masomeh Esmaeily 2
Soheila Sadeghi Fassaei 3
1 Ph.D Student in Candidate, Counseling Department, Psychology and Education Faculty, Allameh Tabataba’i University, Tehran, Iran
2 Professor, Counseling Department, Psychology and Education Faculty, Allameh Tabataba’i University, Tehran, Iran
3 Associate Professor, Department of Sociology, Faculty of Social Sciences, University of Tehran, Iran
چکیده English

Linguistic and discursive developments regarding the values that govern career commitment and its role in the country's cultural, social, and economic development have made a career commitment to one of the most serious and important organizational issues and human resource management. Therefore, the present study aims to design and validate the commitment-oriented career counseling model based on third-order change with the Islamic approach in dynamic economic organization. design the Counseling Model of Linguistic Change in Career Commitment Based on the Ontological Experiences of Employees of Dynamic Economic Organizations. The present study has a qualitative Methodology and has been done based on grounded theory and through purposeful and accessible sampling. The study population was composed of Isfahan province employees. Data were collected by the use of a semi-structured interview and after the realization of theoretical saturation in 25 interviews, the grounded theory method was used to analyze the data. Also, in order to validate the data, the triangulation technique was used in the research. Findings Study Identification was 350 primary codes, 41 open codes, 11 axial codes and 4 selected codes that were categorized in general in four axes of ontological dynamics (including classes of ontology-based perception and ontology-based function), directional and balancing dynamics (including classes of awareness of appropriateness, awareness of your responsibility, awareness of commitment and removal of motivational barriers), Persistent dynamics (including flexibility classes and commitment-oriented monitoring) and reinforcing dynamics (including advocacy, commitment-based autonomy, and creating satisfactory cohesion) were categorized. The results of data analysis indicate that realization of the third-order change in the linguistic context about the basics of the Islamic approach, depends on a review of the meaning and concept of the commitment, creating a new ontology in the field of commitment and also emphasizing human Agency and role-playing in the realm of the universe and this in turn can affect job commitment, which is one of the most important factors in the success of an organization.

کلیدواژه‌ها English

Counseling Model
Linguistic Change
Career Commitment
Ontological
Dynamic Economic Organization
احمدی، مسعود (1389)، مدیریت اسلامی (اصول، مبانی، مفاهیم و الگوها)، تهران: جهاد دانشگاهی، چ پنجم.
اردلان، محمدرضا؛ قنبری، سیروس؛ بهشتی‌راد، رقیه و پرویز نویدی (۱۳۹۴)، تأثیر سرمایه اجتماعی و مسئولیت‌پذیری اجتماعی بر تعهد سازمانی (مطالعه موردی کارکنان دانشگاه رازی کرمانشاه)، فصلنامه مطالعات اندازه‌گیری و ارزشیابی آموزشی، ۵ (۱۰): ۱۰۹.
اسمعیلی، معصومه (1386)، بررسی تأثیر گسترش هستی‌شناسی  اسلامی بر مؤلفه‌های هوش‌بهر هیجانی، فصلنامه مطالعات اسلامی و روان‌شناسی، 1: 33-44.
امیرکافی، مهدی و  عبدی‌پور، مظفر (1395)، بررسی رابطه عدالت سازمانی و تعهد سازمانی: باتأکیدبر نقش میانجی متغیرهای هویت اجتماعی و اعتماد سازمانی، پژوهش‌های جامعه‌شناسی معاصر (علمی - پژوهشی)، 5(9): 91-124.
بابائی، محمدرضا؛ شحنه، سعیده و علیزاده، ارکیده (1395)، سنجش تأثیر انعطاف‌پذیری کارکنان بر تعهد سازمانی (مطالعه موردی: پژوهشکده تحقیقاتی)، کنفرانس بین‌المللی کسب‌وکار: فرصت‌ها و چالش‌ها، رشت.
باقری، علی و موسوی، سیدمصطفی (1397)، مفهوم‌شناسی اقتصاد مقاومتی و تبیین نقش و جایگاه آن در دوران پساتحریم،  سیاست‌های مالی و اقتصادی، 6(24): 147-111.‎
بهرامی کمیل، نظام (1388)، نظریه رسانه‌ها؛ جامعه‌شناسی ارتباطات، تهران: انتشارات کویر.
بهوند، موسی و  امیرنژاد، قنبر (1398)، بررسی انعطاف‌پذیری سازمانی بر عملکرد سازمانی و رضایت شغلی در ادارات و مدیریت‌های شرکت بهره‌‌برداری نفت و گاز امیدیه، علوم اجتماعی، 13(1): 223-242.
پورقاز، عبدالوهاب و  صالحی، سعیده (1395)، حمایت سازمانی و ارتباط آن با کیفیت زندگی کاری کارکنان اداره برق شهرستان زابل، پژوهش‌های مدیریت عمومی، 9(32): 97-116.
جزنی، نسرین و سلطانی، شاروخ (1395)، بررسی تأثیر عدالت سازمانی بر تعهد سازمانی در پرتو اعتماد سازمانی، فصلنامه مدیریت توسعه و تحول، 1395(25): 27-36.
دهخدا، علی‌اکبر (1385)، فرهنگ متوسط دهخدا، ج 2. به کوشش غلامرضا ستوده، ایرج مهرکی و اکرم سلطانی، تهران: دانشگاه تهران.
رستگار، عباسعلی و فارسی‌زاده، حسین (۱۳۹۳، بررسی تأثیر تعهد سازمانی بر تمایل به ترک و جابه‌جایی شغل با نقش تعدیل‌گری تناسب فرد- سازمان (موردمطالعه: کارکنان دانشگاه شهید چمران اهواز)، فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع سازمانی، ۴ (۱): ۹۹-۱۱۷.
رمزگویان، غلامعلی و حسن‌پور، کاووس (1392)، بررسی رابطه بین تعهد و عملکرد کارکنان در وزارت امور اقتصادی و دارایی، مجله اقتصادی، ۱۳ (۳): ۳۳-۴۸.
رنجی جفرودی، نیما و نصراللهی مقدم، پدرام (۱۴۰۰)، تأثیر مسئولیت اجتماعی درک‌شده بر تعهد عاطفی کارکنان باتوجه‌به نقش میانجی تناسب فرد سازمان، هویت سازمان و حمایت سازمانی ادراک‌شده، فصلنامه فرایند مدیریت و توسعه، ۳۳ (۳): ۷۱-۹۳.
رهنورد، فرج‌اله (1387)، عوامل مؤثر بر ارتقای عملکرد سازمان‌های بخش دولتی ایران، پژوهشنامه مدیریت، 8(4): 79.
صالحی صدقیانی، جمشید و صدفی موسوی، سیده‌ساناز (1397)، انعطاف‌پذیری شرایط کاری و اعتماد کارکنان: تحلیلی از نقش میانجی رفتارسازمانی مثبت‌گرا، فصلنامه توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی، 1397(50): 25-42.
شیخی، محمدحسین (۱۳۹۱)، عوامل مؤثر بر سلامت نظام اداری و رشد ارزش‌های اخلاقی در آن، نشریه اسلام و پژوهش‌های مدیریتی، ۱ (۲): ۹۹.
صحت، سعید و سجادیان، فاطمه (1398)، ادراک کارکنان از فعالیت‌های منابع انسانی تعهدمحور، فصلنامه مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، ۲۸ (۹۱): ۳۱-۶۳.
صلواتی، عادل؛ رستمی نوروزآباد، مجتبی؛ کمانگر، فرزاد و رحمانی نوروزآباد، سامان (۱۳۹۳)، تفکر سیستمی و استقرار مدیریت دانش، فصلنامه مطالعات مدیریت راهبردی، ۵ (۱۸): ۷۳-۹۹.
عوقی، وحید (۱۳۹۳)، بررسی تأثیر فرهنگ اسلامی بر ارتقای سلامت اداری، مجله نظارت و بازرسی،
۸ (۲۷): ۷۷-۱۰۴.
غفوری ورنوسفادرانی، محمدرضا و گل‌پرور، محسن (۱۳۸۹)، بررسی رابطه مؤلفه‌های عدالت سازمانی با تعهد سازمانی در کارکنان شهرداری شهر اصفهان، فصلنامه مطالعات روان‌شناختی، ۵ (۴): ۱۲۹.
فرزان‌فر، احمد (1395)، بررسی رابطه بین معنویت سازمانی و تعهد سازمانی در بین کارکنان بانک مهر اقتصاد استان سمنان، پایان‌نامه کارشناسی ارشد، دانشکده آزاد اسلامی واحد شاهرود.
فرزانه، ماندانا؛ سهرابی، بابک و رئیسی وانانی، ایمان (1390)، بررسی نقش ابعاد ساختار سازمانی در تسهیل چابکی سازمان‌های تولیدکننده نرم‌افزار: یک شرکت نرم‌افزاری، پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه تربیت مدرس. دوره اول، شماره 3.
قلی‌پور، رحمت‌الله؛ جندقی، غلامرضا؛ زارعی ‌متین، حسن؛ امامی، مصطفی و رستگار، عبدالغنی (1388)، بررسی تأثیر تناسب بین شغل و شاغل بر تعهد سازمانی کارکنان (مطالعه موردی در شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی ایران)، مدیریت فرهنگ سازمانی، 7(20): 103-119.
کرم‌الدینی، ریحانه (1398)، بررسی تأثیر تفکر سیستمی بر تعهد سازمانی کارکنان در شهرداری منطقه 12 مشهد، اولین کنفرانس ملی تفکر سیستمی در عمل، مشهد.
کعب عمیر، نوری؛ جهان‌دیده، نگار و ‌هاشمی شیخ‌شبانی، سیداسماعیل (1394)، بررسی رابطه ابعاد موانع سازمانی با ابعاد انگیزش شغلی خودتعیین‌کنندگی، مشاوره شغلی و سازمانی، 7(24): 29-50.
گنجعلی، اسدالله؛ ابراهیمی، کریم و سرآبادانی تفرشی، حسین (1394)، بررسی انتقادی مبانی انسان‌شناسی پارادایم‌های مدیریت منابع انسانی براساس نظریه انسان‌شناسی پارادایم رشد، نشریه اندیشه مدیریت راهبردی، ۹ (۱): ۱۴۷-۱۷۴.
نصیری، عزت‌الله و حسینی، نجمه (۱۳۹۳)، ارزش‌های اخلاقی مؤثر در سلامت سازمان ازمنظر کلام معصومان (ع)، نشریه اسلام و پژوهش‌های مدیریتی، ۳ (۱): ۱۱۵.
یورگنسن، ماریان و فیلیپس، لوئیز (2002)، نظریه و روش در تحلیل گفتمان، ترجمۀ ‌هادی جلیلی (1397)، تهران: نشر نی.
Reference
Arora, N., Nuseir, T. M. & Arora, R. (2012). Study-based Moderators Influencing the Relationship between Organizational Climate and Employee’s Organization Commitment: A Meta-analysis”, EuroMed Journal of Business, 7 (2), pp. 201–220 .
Aryee, S.& Tan, K. (1992). Antecedents and outcomes of career commitment. Journal of Vocational Behavior, 40(3), 288-305.
Becker, T. E. Kernan, M. C. Clark, K. D.& Klein, H. J. (2018). Dual commitments to organizations and professions: Different motivational pathways to productivity. Journal of Management, 44(3), 1202-1225.
Blau, G. (1989). Testing the generalizability of a career commitment measure and its impact on employee turnover. Journal of Vocational behavior, 35(1), 88-103.
Boamah, S. A.Laschinger, H. K. S. Wong, C.& Clarke, S. (2018). Effect of transformational leadership on job satisfaction and patient safety outcomes. Nursing outlook, 66(2), 180-189.
Chen, C & Huang, T. (2008). The Relationship among Ethical Climate Types, Facets of Job Satisfaction and the three Components of Organizational Commitment: A Study of Nurses in Taiwan, Journal of Business Ethics, 80 (3), 565-581.
Cheng, SH., (2014), The mediating role of organizational justice on the relationship between administrative performance appraisal practices and organizational commitment, The International Journal of Human Resource Management, Vol. 25, No. 8, 1131–1148.
Dick, G. P. (2011). The influence of managerial and job variables on organizational commitment in the police. Public administration, 89(2), 557-576.
Dryzek, J. S. (2005). Making sense of earth’s politics: A discourse approach.The politics of the earth. Environmental discourses, 3-24.
Fairclough, N. (2005). Peripheral vision: Discourse analysis in organization studies: The case for critical realism. Organization studies, 26(6), 915-939.
Fairclough, N. (2005). Peripheral vision: Discourse analysis in organization studies: The case for critical realism. Organization studies, 26(6), 915-939.
Falck, O., & Heblich, S. (2007). Corporate social responsibility: Doing well by doing good. Business horizons, 50(3), 247-254.
Fernet C, Austin S, Trépanier SG, Dussault M. (2013). How do job characteristics contribute to burnout? Exploring the distinct mediating roles of perceived autonomy, competence, and relatedness. Eur J Work Organization Psychology,22(2):123-37.
Hayes SC, Luoma JB, Bond FW, Masuda A, Lillis J. (2006). Acceptance and commitment therapy: Model, processes and outcomes. Behav Res Ther.44(1):1-25.
Kam, C. Morin, A. J. Meyer, J. P.&Topolnytsky, L. (2016). Are commitment profiles stable and predictable? A latent transition analysis. Journal of Management, 42(6), 1462-1490.
Kumar, B. P., & Giri, V. N. (2007). Organizational commitment, climate and job satisfaction: an empirical study. ICFAI J Organ Behav, 6(3), 7-18.
Markovits, Y. Boer, D.& van Dick, R. (2014). Economic crisis and the employee: The effects of economic crisis on employee job satisfaction, commitment, and self-regulation. European Management Journal, 32(3), 413-422.
Moran, D. J. (2015). Acceptance and commitment training in the workplace. Current Opinion in Psychology, 2, 26-31.
Mukherjee, K., Bhattacharya, R. (2013). Exploring the Mediating Effect of Organizational Trust Between Organizational Justice Dimensions and Affective Commitment, Management and Labour Studies, 38(1 & 2), 63–79.
Peters, L. H.& O’Connor, E. J. (1980). Situational constraints and work outcomes: The influences of a frequently overlooked construct. Academy of management review, 5(3), 391-397.
Potter, J. (2012). Re‐reading Discourse and social psychology: Transforming social psychology. British Journal of Social Psychology, 51(3), 436-455.
Straker, H. O. (2018). Experience of Commitment: A Phenomenological Study of the Lived Experience of Primary Care Physician Commitment for Practice in Urban Medically Underserved Communities (Doctoral dissertation, The George Washington University).