انجمن علمی مدیریت رفتار سازمانی مطالعات رفتار سازمانی 2322-1518 14 4 2026 01 21 Identifying and understanding the results of entertaining human resource practices on employee productivity in government organizations using the FCM method شناخت و فهم نتایج شیوه‌های سرگرم‌کننده منابع انسانی بر بهره‌وری کارکنان سازمان‌های دولتی با روش FCM 211 235 730940 10.22034/obs.2025.2062997.3563 FA محسن عارف نژاد دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران 0000-0001-6569-2288 مریم زینی وند کارشناسی ارشد، مدیریت بازرگانی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران Journal Article 2025 06 07 Objective: In today's world, work and life are proceeding in such a way that most people are under great pressure to achieve their professional and personal goals. One of the important principles for maintaining physical and mental health in the workplace as well as achieving productivity is paying attention to employee entertainment methods. Combining work and entertainment not only helps increase productivity but also improves the quality of work life. In fact, entertainment refers to activities in which the audience's attention is engaged and attracted to a topic or action. This can be an activity, a task, or an idea. Therefore, the present study was conducted with the aim of identifying and analyzing the results of entertaining human resource practices on employee productivity. Method: This study is applied in terms of purpose and survey and exploratory in terms of data collection method, and has a deductive-inductive research philosophy. The statistical population of the research is experts, including senior managers and managers in the human resources field of government organizations, whose sample members were selected using purposive sampling and based on the principle of theoretical saturation. The data collection tool is an interview in the qualitative part and a questionnaire in the quantitative part, and the validity and reliability of the tools were analyzed using content validity and intra-coder reliability for the interview and content validity and test-retest reliability for the questionnaire, respectively. In this research, the content analysis and coding method was used for data analysis in the qualitative part and the fuzzy cognitive map method was used in the quantitative part. Findings: In this research, the findings of the qualitative part include identifying the types of results of entertaining human resources practices on employee productivity, and the findings of the quantitative part are related to prioritizing these results. Results: Accordingly, the most important results of entertaining human resources practices on employee productivity are increasing job satisfaction, creating a positive organizational culture, improving professional performance, developing creativity and innovation, commitment and work responsibility. هدف: در دنیای امروز، کار و زندگی به‌گونه‌ای پیش می‌روند که اغلب افراد برای رسیدن به اهداف حرفه‌ای و شخصی خود تحت فشارهای زیادی قرار می‌گیرند. یکی از اصول مهم برای حفظ سلامت جسمانی و روانی در محیط کار همچنین دستیابی به بهره‌وری توجه به شیوه‌های سرگرمی کارکنان است. تلفیق کار و سرگرمی نه‌تنها به افزایش بهره‌وری کمک می‌کند، بلکه بهبود کیفیت زندگی کاری را در پیش دارد. درواقع سرگرمی به فعالیت‌هایی گفته می‌شود که در آن توجه مخاطبان به موضوع یا کنشی مشغول و جلب می‌شود؛ این می‌تواند یک فعالیت، یک کار یا یک ایده باشد. لذا پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل نتایج شیوه‌های سرگرم‌کننده منابع انسانی بر بهره‌وری کارکنان صورت پذیرفت. روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و ازحیث روش گردآوری داده‌ها از نوع پیمایشی و اکتشافی است و دارای فلسفه پژوهشی قیاسی ـ استقرایی می‌باشد. جامعه آماری پژوهش، خبرگان مشتمل بر مدیران ارشد و مدیران حوزه منابع انسانی سازمان‌های دولتی هستند که اعضای نمونه آن با استفاده از روش نمونه‌گیری هدف‌مند و براساس اصل اشباع نظری انتخاب شده‌اند. ابزارگردآوری داده‌ها در بخش کیفی مصاحبه و در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی ابزارها به‌ترتیب با استفاده از روایی محتوایی و پایایی درون کدگذار میان کدگذار برای مصاحبه و روایی محتوایی پایایی بازآزمون برای پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفت. در این پژوهش برای تحلیل داده‌ها در بخش کیفی از روش تحلیل محتوا و کدگذاری و در بخش کمی از روش نقشه شناختی فازی بهره گرفته شده است. یافته‌ها: در این پژوهش، یافته‌های بخش کیفی مشتمل بر شناسایی انواع نتایج شیوه‌های سرگرم‌کننده منابع انسانی بر بهره‌وری کارکنان است و یافته‌های بخش کمی مرتبط با اولویت‌یابی این نتایج است. نتایج: براین‌اساس مهم‌ترین نتایج شیوه‌های سرگرم‌کننده منابع انسانی بر بهره‌وری کارکنان افزایش رضایت شغلی، خلق فرهنگ سازمانی مثبت، بهبود عملکرد حرفه‌ای، گسترش خلاقیت و نوآوری، تعهد و مسئولیت‌پذیری کاری هستند.

https://obs.iaobm.ir/article_730940_af153ac9555ffc36decbaf7cb7af0d1b.pdf