انجمن علمی مدیریت رفتار سازمانی مطالعات رفتار سازمانی 2322-1518 15 2 2026 07 23 The Scenarios of Employee’s Cognitive Readiness Based on Key Factors of the Cognitive Resilience سناریوهای آمادگی شناختی کارکنان مبتنی‌بر عوامل کلیدی تاب‌آوری شناختی 49 80 728324 10.22034/obs.2025.2051091.3508 FA بهنام گلشاهی دانشیار مدیریت منابع انسانی، دانشگاه فرماندهی و ستاد آجا، تهران، ایران 0000-0002-2239-3242 Journal Article 2025 01 19 <span class="hps"><strong>Background & Purpose:</strong> Cognitive warfare seeks to disrupt, debilitate, influence, or change human decision-making by targeting human cognition using technology. To face this war, cognitive readiness is a key characteristic which is highly dependent on the level of employees’ cognitive resilience. Hence the current manuscript was conducted to identify key factors affecting cognitive resilience and write possible scenarios of the employees’ cognitive readiness based on the level of cognitive resilience.</span><br><span class="hps"><strong>Methodology:</strong> This manuscript is developmental-applied which was conducted by the descriptive-causal method. The data was collected by the field-library method and analyzed by the combined methodology of Systematic Literature Review and Fuzzy Cognitive Mapping (in Python 3.11 and FCMapper software). The studied population includes all scientific texts and sources which have investigated the key factors affecting cognitive resilience and its relationship with cognitive readiness. In addition, the statistical population included the experts and professors in the fields of cognitive sciences and psychology. 17 people has been selected using judgmental sampling.</span><br><span class="hps"><strong>Findings:</strong> The Systematic Literature Review demonstrated the key factors affecting cognitive resilience including, "Behavioral Factors", "Neurocognitive Factors", "Supportive Organizational Factors" and "Cognitive-Social Factors" which affect employees' "cognitive readiness". In addition, the fuzzy cognitive map illustrated the most effective key factors of cognitive resilience were behavioral (3.35), neurocognitive (3.25), and supportive organizational (2.7) factors, respectively. The cognitive readiness (3.85) and cognitive resilience (3.35) had the most impressionable. Finally, three optimistic, pessimistic, and catastrophic scenarios were mapped for employees' cognitive readiness.</span><br><span class="hps"><strong>Conclusion:</strong> The scenarios indicated employees' cognitive readiness is predicted based on key factors of cognitive resilience in three situations: "steel shield", "brittle rock", and "rotten armor", which makes scenario-based planning essential for improving employees' cognitive readiness.</span> <strong><span lang="FA">زمینه و هدف:</span></strong><span lang="FA"> جنگ شناختی با هدف قراردادن قوۀ شناخت انسان‌ها مبتنی‌بر فناوری‌، به مختل‌کردن، تضعیف‌، تأثیرگذاری یا تغییر تصمیم‌گیری‌های انسانی می‌پردازد. برای مواجهه با این جنگ، حفظ آمادگی شناختی یک ویژگی کلیدی است که وابستگی زیادی به سطح تاب‌آوری شناختی کارکنان دارد. براین‌اساس، پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل کلیدی مؤثر بر تاب‌آوری شناختی و نگاشت سناریوهای آمادگی شناختی کارکنان مبتنی‌بر سطح تاب‌آوری آنها انجام شده است.</span><br><strong><span lang="FA">روش‌شناسی:</span></strong><span lang="FA"> پژوهش حاضر از نوع توسعه‌ای ـ کاربردی است که به روش توصیفی ـ علّی انجام شده است. داده‌ها به روش کتابخانه‌ای ـ میدانی گردآوری و از روش‌شناسی مرور نظام‌مند ادبیات و نگاشت شناختی فازی (در محیط برنامه‌نویسی </span><span dir="LTR">Python 3.11</span><span lang="FA"> و همچنین نرم‌افزار </span><span dir="LTR">FCMapper</span><span lang="FA">) برای تجزیه‌وتحلیل آنها استفاده شده است. جامعه موردمطالعه شامل کلیه متون و منابع علمی است که به بررسی عوامل کلیدی تاب‌آوری شناختی و ارتباط آن با آمادگی شناختی پرداخته‌‌اند. همچنین جامعه آماری شامل صاحب‌نظران و استادان خبرۀ حوزۀ علوم شناختی و روان‌شناسی است که نمونه‌ای 17 نفره از بین آنها به روش هدف‌مند انتخاب شده است.</span><br><strong><span lang="FA">یافته‌ها:</span></strong><span lang="FA"> مرور نظام‌مند ادبیات نشان داد که عوامل کلیدی تاب‌آوری شناختی شامل عوامل «رفتاری»، «عصب‌شناختی»، «سازمانی حمایت‌گر» و «شناختی ـ اجتماعی» است که «آمادگی شناختی» کارکنان را تحت تأثیر قرار می‌دهند. همچنین نقشۀ شناختی فازی نشان داد که اثرگذارترین عوامل کلیدی تاب‌آوری شناختی به‌ترتیب شامل: عوامل رفتاری (3.35)، عصب‌شناختی (3.25) و سازمانی حمایت‌گر (2.7) بوده‌اند. همچنین، آمادگی شناختی (3.85) و تاب‌آوری شناختی (3.35) نیز بیش‌ترین اثرپذیری را داشته‌اند. در آخر نیز سه سناریوی خوش‌بینانه، بدبینانه و فاجعه‌آمیز برای آمادگی شناختی کارکنان نگاشت شد.</span><br><strong><span lang="FA">نتایج:</span></strong><span lang="FA"> سناریوها نشان داد که آمادگی شناختی کارکنان مبتنی‌بر عوامل کلیدی تاب‌آوری شناختی در سه وضعیت «سپر پولادین»، «صخرۀ شکننده» و «زره پوسیده» پیش‌بینی می‌شود که برنامه‌ریزی مبتنی‌بر سناریو برای ارتقای آمادگی شناختی کارکنان را ضروری می‌سازد.</span> https://obs.iaobm.ir/article_728324_37da076bbcb318e84f5a136c3aa50ed1.pdf